1、什么是教学服务？你的理解是什么？
1）定义：教师用专业和责任赢取客户信任的课堂外服务。
2）我的理解：
我们的产品就是教学，只有教好孩子才能留住客户。孩子的成绩有所提高、学习态度转变、对学习产生兴趣等，这些是家长送孩子来补习班希望看到的结果。但是，单单只关注孩子在课堂上的表现是不够的，我们要把孩子的每一次转变及时反馈给家长，可以采用面对面交谈、给家长打电话、发微信等方式，让家长参与到其中，有问题及时解决，避免出现无法挽留的局面。
2、实施教学服务的底层逻辑是什么？你的理解是什么？
1）2个底层逻辑，因上努力和价值导向，理解为什么要实施教学服务。
2）我的理解：
A、因上努力：在续班之前，续班率就已注定，它取决于我们的课堂授课质量和课外服务水平。
B、价值导向：每教好一个学生，每成功的打动一位家长，这一个人带给我们的价值是双倍甚至多倍的，只有客户认可我们，才会帮我们介绍更多的客户。
3、可视化教学都包括哪些？你的理解是什么？
1）可视化教学包括课上的和课下的:板书画图展示、网路图片发送、语音发送等。
2）我的理解：
A.课上:思维可视化。是指运用一系列图示或图示组合把本来不可见的思维（思考方法和思考路径）呈现出来，使其清晰可见的过程。被可视化的“思维”更有利于理解和记忆，有效的提高课堂教学质量，是一种有效教学策略。
B.课下:有效的利用微信群，将孩子的课堂成果以图片的形式展示出来，及时表扬，形成积极向上的班级氛围。或者和家长语音交流，分享孩子的学习成果。
4、请按照以下思路完成你所授课班级的可视化教学落地方案
1）实施可视化教学的目的是什么？
为了升级自己的教学服务水平。
2）为达成以上目的，我要达成哪些大的目标？
A、梳理我的教学服务现状。
B、更好的升级教学服务。
3）具体日程安排是什么？
3月24日前完成落地方案，提交本次训练营作业。
3月24日完成目标（A）。
3月25日、26日完成目标（B）。
4）风险预估与防范
风险预估:A.在方案实施过程中，可能时间和精力达不到。
防范A:调整工作状态，时刻保持积极向上的心态，合理化安排自己的工作时间。
风险B：在方案实施过程中，找不到方法，没有思路。
【作业1--常希茜】防范B：借助同侪力量，可以在群内发问，也可以找高手询问。
