华为|17799元买的华为手机，才用两天就掉漆？顾客：本想支持国货
眼前的赢女士十分的生气，因为前不久她花了17800元买来的华为手机，才过了不到两天的时间就掉漆的非常严重。要知道她就是冲着支持国货，为华为这个牌子来买的这部手机，但是不管是手机的质量还是之后服务都让她觉得自己白花了这1万多元。
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赢女士解释说自己是在一家大商场里的华为体验店内，购买了一台最新款的折叠屏手机，当时拿到手的包装是全新的，但是手机的做工完全出乎了她的意料，仅仅两天不到，手机上已经出现近手指长的调漆面占了整个边框的1/3。赢女士毕竟花了1万多元，所以她隐隐怀疑自己是不是买到了一部假华为手机，这才表现得这么的不堪。
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于是她就打电话联系了客服，问怎么鉴别真伪，而客服再拖延了一段时间后又让她联系售后。结果一直找不到位置的杨女士只能无奈地回到买手机的店里，想找他们讨要一个说法，可是这家体验店却表示他们也没有维修和检测的资格，更没有相关方面的专业员工。店家的态度很直接，希望杨女士不要在意手机的真伪，直接进行售后流程就可以了。
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但是赢女士却对此并不太满意，因为首先她为了这件事已经在贵阳跑了好几圈，其次她觉得自己近2万买的手机不该是这个质量水平。于是她来到了华为的客户服务中心，想要鉴定一下手机的真伪。而在对手机外部进行初步检测后，工作人员在查询系统中输入了赢女士手上这部手机的序列号等信息。
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正在等待时有一位工作人员却表示，事实上他们也没法鉴别手机的真伪，他给出的解释是，在他这只能查出手机是不是从华为工厂里出来的。但是有没有被转卖过，或者拆开更换零件过，这是他们无法从外观检测出来的，只能通过拆机来查明。而在整个过程中，店里的工作人员都不太愿意面对赢女士。而在一番交流后，赢女士也没能解决手机的问题。
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这让她是越想越气，毕竟花了近2万元抱着支持国货的想法买了一部手机，结果出现质量问题甚至店员连手机是真是假都无法保证。不管是谁遇到这样的事情，怎么可能会不生气呢？赢女士觉得一台18000元的手机，从内到外应该每一个细节都精心制造，现在这种情况要么就是店家承认自己的手机质量不行，在价格上欺骗消费者，要么就是店家在售卖假货，所以才会出现这种货不对版的情况。
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可是一整圈走下来，整个门店和售后部门都是一种模糊的态度，连自家售卖的手机真伪都看不出来，只是不断的向杨女士提出，希望她把手机交给服务中心，让他们取回厂家检测和维修，这让杨女士怎么能相信他们呢？所以为了出自己心中一口气，赢女士决定较真到底，准备自己去寻找合适的第三方鉴定公司，出具一份真实有效的鉴定书，然后走法律途径来向厂家提出诉求。
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赢女士表示，自己能买得起一万八的手机就不在乎这一点法律诉讼费，不管是拖多久都不介意，一定要让这件事水落石出。虽然赢女士的行为有些过于较真，但是正是靠着这种人的不懈努力，才让消费者得以体验更好的消费环境，见到更少的奸商。
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