- 护眼?手机、电脑等视网膜显示器可以达到同样的效果,同时不舍弃其他功能。
- 便携?手机或者一本书一样轻盈便携。
- 海量书库?市面上不少的电子书阅读APP正在推行免费阅读。
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与Kindle联动的电子书资源售价不菲
“我们希望,你在马路上想到一本书,然后就可以在60秒时间里获得这本书。”Kindle项目早期负责人史蒂夫表达的愿景在互联网和通信设备发达的今天完全可以更好、更快地实现。
在鸡肋化的尴尬境地下,Kindle坚守着单一阅读功能的设计,在是否彻底开放平台的选择上踌躇不前,只在更新迭代上聚集尺寸、储存量等细节升级上。最终不得不直面来自用户泡面盖的调侃,出品Kindle泡面套装化调侃为营销,试着再次走近用户的心,却也是否定自身的开始。
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同样是电子消费品,为何手机、平板等即使在激烈的市场竞争中也经久不衰,而Kindle为代表的电子阅读器则陷入整体低谷,四面楚歌?
关键在于前者已经在时代和自身的共同推进下进入了人们的日常生活,而Kindle等电子阅读器成在单一化功能,也败在单一化功能,只能在人们的日常生活边缘徘徊,变成可有可无的存在。
三、未形成的认同产品的认同是生产和消费过程中不断完善并形成的,换言之,产品的认同构建实则是生产者和消费者对其进行解释,最终达成共识的结果。Kindle的认同构建在生产和消费两个方面都显得有些模糊。
生产者表面上将Kindle定位为一台类纸化阅读的电子设备,对标的对象十分多,包括纸质书、电子书、手机等其他具备阅读功能的设备,而自身的核心竞争优势较为单一,主打便携的墨水屏阅读方式。“随时随地进行阅读”的设计虽好,但并非所有用户都有“随时随地进行阅读”的需求。
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如此定义Kindle使其注定不能以一敌百,亚马逊后续的战略也是通过Kindle来进行电子书资源以及电子书商城会员的的长线盈利,但Kindle本身的低利用率和各大渠道免费的电子书资源让这条产业链变得并不稳定。
消费者在进行Kindle购买的过程中,会首先认同其护眼、便携的定义。但是在日常使用的过程中会逐渐发现:
护眼效果发挥作用的前提是长期使用电子设备,而实际上Kindle的使用时长远不如手机等设备。2020年数据显示成年人每天手机使用时长为100.75分钟,而电子阅读器使用时长仅为11.44分钟,约为前者的十分之一。短期使用场景下护眼与否变得不再重要。
所谓的便携也并不比一本书或者是一台手机更好,只能在长途旅行等(如飞机)特殊场景下发挥优势。
UP主分享,出差时很有用
不用多久,消费者便自行消解了Kindle的初始定义,开始根据自身的使用实践建构新的产品形象——泡面盖,二手交易品。这类和核心阅读功能愈来愈远的新定义反映了消费者心目中Kindle的形象:不实用,性价比不高。
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除了生产者和消费者之间的认同构建的失败,阅读行为本身和阅读大环境的改变也影响了Kindle的认同构建。
首先,中国成年人越来越倾向于进行阅读行为,《第18次全国国民阅读报告》显示,2020年我国成年国民图书阅读率为59.5%,数字化阅读方式(手机阅读、电子阅读器阅读等)的接触率为79.4%,线上和线下阅读均处于增长态势,且数字化阅读始终没有取代纸质书阅读的地位。
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