小雷|红绿屏后是粉屏,iOS到底怎么了?
“逃过了传说中的绿屏,避过了更离谱的红绿屏,最终还是倒在了粉屏的面前”,这是近日一条手机相关热搜中被多人点赞的评论,而这条热搜中所说的“粉屏”也就是此次的重点,那么什么手机的BUG能够引起如此大范围的关注呢?不用小雷多说,不少读者应该都能猜到——iPhone。
实际上,就像评论所说的那样,iPhone已经不是第一次出现屏幕上的问题,这次引起众多用户关注的粉屏则是直接让屏幕呈现出诡异的粉紫色(有网友称之为猛男粉),并且会直接覆盖手机本身的内容。同时还会导致手机自动重启、卡顿、闪退等众多问题,已经是严重影响手机的正常使用,在相关问题的分类中可以算是严重级别最高的。
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随着粉屏问题的出现,以消费者众诉(集体诉讼)而著称的消费者维权平台黑猫投诉就陆续获得了多位用户的投诉,其中不少用户的iPhone都没有摔碰、进水等问题,从目前的信息来看,粉屏BUG并非硬件引起而是一个系统级别的BUG。从后续苹果客服回复的情况来看,基本上也证实了这是一个系统问题,不过具体的原因则暂时没有结论。
逃不过的iPhone BUG只要你已经使用了iPhone手机几年,甚至是一个iPhone老用户的话,那么你肯定遇到过不止一次的iPhone BUG,从数年前开始,iPhone几乎每一年都会有大大小小的BUG被用户吐槽,而且每一次的波及范围都相当大。
毕竟,全球的手机公司里也只有苹果还有能力将单一型号的手机售出数千万台,其它品牌的单型号手机出货量大多在数百万台上下,一些昂贵的旗舰型号甚至可能出货量仅数十万。
在小雷记忆中,最早引起全球关注的iPhone问题是iPhone 6s的“关机门”,部分iPhone 6s所采用的电池元件存在质量上的问题,导致部分用户的iPhone在低于50%电量的时候会自动关机,而且通过重启、刷机等方式都无法解决。
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随后苹果方面给出了结果,显示是因为这批电池元件长时间暴露在空气中,导致电池电量消耗速度远高于正常水平,所以才会自动关机。针对这个问题的解决方法,最后是以免费为这批用户的iPhone更换电池收尾。
之后就是不少人都听说过的“降频门”了,这次事件与“关机门”不同,元凶是苹果自己,根据当时的网友测试,iPhone 6s(又是你)在更新了最新的iOS 11系统后会变得卡顿,甚至不如上一代的iPhone。而且,系统的性能释放会根据电池的健康度变化,健康度越低性能越差,后续在多家专业评测机构的测试下得出了结论:苹果对部分iPhone进行了官方“降频”处理。
这个消息出现后,顿时引起了用户的哗然,彼时许多人都在吐槽:苹果是不是觉得iPhone性能太好导致用户都不换机,于是干脆主动下场让旧型号的iPhone变卡,迫使用户更换新一代产品。
虽然在小雷看来这个猜测有点“阴谋论”的感觉,但是从企业方面来看,他们确实有这么做的动机。不过,苹果给出的解释是电池自然老化导致电量降低,出于保护其他硬件的考虑决定降低系统的性能,来保证电池的稳定。
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对于这个解释用户们肯定是无法接受的,所以后续在被多个国家的用户以集体诉讼的方式告上法庭,并且相关新闻持续发酵导致苹果口碑直线下滑后,苹果方面也终于给出了解决方案:以优惠价为用户更换相关设备的电池,让健康度恢复到100。
连续两次在电池问题上栽跟头后,后续苹果似乎对电池模块作出了进一步的改进,至少后续的机型暂时还没有类似的大范围问题出现。不过,全面转用OLED屏幕后,iPhone在屏幕方面却又开始出现一些奇奇怪怪的问题,比如2019年的iPhone 11、12系列“绿屏门”和iPhone 13的“红绿屏门”。
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