作业1#拆书学习法训练营#

片段三: 选自《打破僵局》

【作业1#拆书学习法训练营#】I:我们说话的技巧会影响沟通的质量,这些技巧包括:音量、音调、音速、插入时机以及沉默的时机等。
A1有的时候我在说话的时候不够直接,会让别人听着像是反讽的味道,尽管我并没有这样的意思,但,别人感受到的并不是我想传达的意思,这确实比较遗憾,需要自己改善方法,提高沟通技巧。有的时候语言过于生硬,不够委婉,让人不能接受,这也需要反思和改正。
A2
1.多听少说;
2.说话前先考虑别人的感受;
3.讲话语速、语调、音量要适当控制。
4.不随便插别人话,等对方表达完。
5.没想好之前,不要随便说;想好之后用适当的语气说。
#拆书学习法训练营#

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