如何用故事思维突破一个大客户（）
导演要讲好一个故事，做销售，也需要讲好故事。结合故事思维和我自己的经验，我分享几点心法，祝你更好的搞定大客户。
1. 用Why 来讲故事，而不是用What.
当我们带着一个产品跟客户介绍的时候，大多数的时候，我们用精美的PPT，把产品的卖点，特点，优点都完完全全的展示出来，然后激情澎湃的讲解，突然发现会议的时间不多了，满怀期待的等待着客户反馈。客户会很礼貌的告诉你，你的介绍给了我很深的印象，我们需要内部讨论一下，随后联系你。然后就没有然后了。 这是为什么呢？如案例中所说，因为what 是一个静止的表达，缺少互动和共情, 很难打动人。但是，如果我们将重点从what 换成why，why是在不断的提出问题，解答问题，画面就从静态变成了动态。如果更进一步，我们换位思考，从客户的角度出发，根据他的逻辑不断的提出他关心的Why, 再不断的解答why. 那么，一场会议下来，客户一定会觉很爽，因为很有代入感。从而对你们的产品，一定会印象深刻。
2. 我不是一开始就成功
这点和用负能量构建叙事张力很像。有两种表达，一种是，我们的产品很好，技术领先，质量优良；第二种表达，我的产品很好，但是一开不是很好，经过几轮迭代，现在才可以做到这么好。哪种表达更有张力呢？ 我相信第二种表达更容易跟人深刻的印象。因为你不仅仅讲述了结果，还展现出了你为此付出的努力。
3. 你所忽略的，我都考虑到了
如案例中所说，多用细节，能让故事更加的鲜活。在跟客户沟通的过程中，因为时间有限，无法讲很多的细节，但是如果可以提出一个大家都忽略的细节，但是我考虑到了，那么，会成为整个会议的点睛之笔。例如，向客户介绍我们的扫地机，超薄是一个很好的卖点，我们的高度是72.5CM， 竞品的是90CM。 我会问题客户一个问题，为什么我们只做到了72.5CM， 而不是60CM， 也不是80CM。 机身薄可以进入沙发和床底下清扫，这个很容易理解，但是为什么选择72.5CM 这个细节，往往大家不会问。我解释给客户说，我们通过大数据和对上千种家具的测量，得出了最佳的一个高度，更低会影响清洁效果，更高会影响进入家具的数量。也许所有的卖点他都忘了，但是相信他一定会记得我们的高度。
【如何用故事思维突破一个大客户（）】一个好故事，能让你的产品脱颖而出！
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