《蜥蜴脑法则》-说服别人的七个秘诀
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1.自主式思维系统
《蜥蜴脑法则》这种本主要是利用人的自主式思维系统,来说服别人。
【《蜥蜴脑法则》-说服别人的七个秘诀】我们有两种不同的思维方式:
自助式思维系统,俗称无意识的思维方式
反射式思维系统,俗称有意识的思维方式
《蜥蜴脑法则》提到了一个具有颠覆性的研究成果,无意识下的自主性思维控制着我们的行为。
换句话说,无意识下的思维主宰着我们的生活。它不受理性控制,有点类似肌肉记忆,全凭习惯做出决策。
我们生活中80%的决策都是蜥蜴脑作出的,了解它,利用它,为我服务。
一,说服别人做他们本来不想做的事。例如,说服倾向于支持你的候选人的选民们参加投票而不是待在家里,说服别人对易拉罐循环利用而不是随手丢弃。
二,说服别人不做他们本来想做的事。例如,鼓励吸烟者抵御吸烟的诱惑,或劝导一个少年别去碰毒品。
2.什么是蜥蜴脑呢?
所谓“蜥蜴脑”,是柯明斯借用塞勒和桑斯坦经济学上的“蜥蜴脑”概念,来阐述人类的无意识思维,即自动式思维系统。追寻快乐、规避痛苦是人和动物的无意识脑系统具有的共同特质,它能够将人从“迟钝”的反射式思维(有意识思维)反应中解救出来,应对千变万化的环境,是人类在发展过程中积极适应的结果。因此,我们“内在的蜥蜴”起源于古老的大脑构造,伴随着整个人类进化史而来。
为了说服内在的蜥蜴,我们需要说它的语言:
●心智显著性。最容易被大脑想起的事物最受自动式思维系统关注,对它而言也最为重
要。
●联想。脑中的一个念头会触发其他念头,这些念头又会引发更多念头。即使你不愿
意,联想也会发生。你阻止不了联想,只能调整它。
●行为。对内在蜥蜴来说,你就是你的行为,不论你的行为有何理由。
●感情。自动思维系统借助感情来传达自己的愿望,它自己也会被喜欢、厌恶、恐惧、
快乐等情感所操控。
●他人的偏好和行为。自动式思维系统会以他人的偏好和行为为标准来形成自己的偏
好,甚至会以此来判断自己对已做出的选择是否满意。
3..作者吉姆·柯明斯给了我们以下七个秘诀:
一、 说蜥蜴的语言。我们的无意识思维方式自有其交流方式,它的语言有自己的语法规则和风格。
二、 将行为而非态度作为说服目标。改变他人的行为比改变其感觉更容易。
三、 不要改变他人的愿望,帮他们实现。当你告诉别人如何获得他们想要的东西时,说服才会有效果。
四、 不要询问,去发掘。人们往往不知道自己想要什么,但你可以找出他们想要什么。
五、 关注感觉。罗列事实无助于改变人们的感性决定。
六、 借助期待感来提升实际体验。人们对某种经历的期待能改变其实际体验。
七、 增加点艺术性。艺术能让无意识思维成为你的盟友。
4..说服别人的七个细节
一,改变态度是很难的。改变行为却相对容易,成功的说服是,要绕过改变态度,直接改变行为,行为改变之后,对方的态度其实会发生改变,因为人的行为和大脑趋向于达到一个平衡点,这个趋一致的变化实质是人体的自我保护机制。 另外,要关注感受,感受在人们做决策的时候,占有很重要地位。
二,卡内曼说:让人们相信错误信息的一个有效方式就是不断重复它。因为人们很难区分熟悉之物与真相。重复度和熟悉度可以促进接受度。
三,如果不能控制自己,可以尝试换个环境。人的行为是态度和环境双重影响的结果,改变环境,行为会跟着变。
四,戴尔·卡耐基说得好:“在这个世界上,影响别人的唯一方法就是谈论他们想要的东西,
并告诉他们如何获得这些东西。”只有我们与听者谈论他们想听的东西,并告诉他们如何获
得这些东西,才能引起他们的兴趣。
五,设置期待感的影响是长久的,它是一种“会走路的说服术”。由于期待感会带来体验的改
变,你的说服目标不仅现在会采取你建议的选项,未来也可能会一再这么做。
六,当我们专注于感觉时,我们不仅将理性奖赏升华成了感性奖赏,同时也将延迟而不确定
的奖赏转变为了即刻而明确的奖赏。这一步非常重要,因为我们知道,对我们有益的行为,
其奖赏通常是延迟而不确定的。
七,重复性和熟悉度也会促进接受度。正如卡内曼所说:“让人们相信错误信息的一个有效
方式就是不断重复它。因为人们很难区分熟悉之物与真相。”对我们的内在蜥蜴来说,最容
易被大脑想到的就是最真实的,它无法辨别“熟悉”与“准确”的差异。
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