「RIA学习力」《认知天性》No.1，萱萱「RIA学习力」《认知天性》N

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来自第一章《学习是挑战天性的必修课》
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从新知识中提取关键概念，并把这些概念组织成一个心智模型，同时把这种模型和已知联系起来。能做到这些，就能更好地掌握复杂的知识。心智模型是外部现实在心理上的一种表现。想象一名等待棒球投出的击球手。他必须在电光火石之间做出判断，要打的这个球是曲球、变化球，还是其他球路。击球手怎么能做到这一点？有一些微小的信号可以帮助他：投手挥臂准备的动作、投球的方式，以及球上缝线的旋转样式。杰出的击球手会排除所有外界于扰，只留心上述代表球路变化的特征。通过练习，他会把各种球路变化的特征总结出来，用这些线索构建不同的心智模型。他会把这些心智模型和他知道的击球姿势、击球区域，以及挥棒动作联系起来，这样就能打出一记好球。他还会把这些跟与球员跑垒相关的心智模型相关联：如果一垒和二垒都有同伴，他可能会做“牺牲打”，让跑垒员继续前进；如果一垒和三垒有一人出局，他就会避免“双杀”，而是要保住能跑回本垒得分的跑者。他还要将这些跑垒的心智模型和判断对手的心智模型联系在一起。(对手是要后撤防守，还是要近迫防守？)此外他还要与从休息区传到跑垒指导员，再到击球手本人的信号相关联。在一次优秀的击打中，所有这些都要完美地搭配在一起：击球手击球，让球飞到外野的防守空白区域，为自己换来跑上一垒的时间，并为队友继续跑垒赢得时间。球员之所以能做到这些是因为他已经挑出了最重要的因素，能够识别并应对各种球路；他在学习的过程中建立了心智模型，而且他把这些心智模型和棒球比赛中的其他重要因素联系了起来。正是因为这个道理，经验丰富的球员比经验不足的球员上垒得分的机会更多。经验不足的球员每次上场时都无法洞悉球场上繁多易变的信息。
许多人相信，他们的智力水平是生来注定的，学业无成是因为先天不足。但实际情况是，每当你学到新东西时，大脑就会发生改变一经验会被一点一滴地存储起来。不可否认，每个人的天资不同，但我们也可以通过学习，通过开发心智模型，来获得分析问题、解决问题，以及创造新事物的能力。换言之，影响智力水平的因素在很大程度上是由你本人掌控的。了解这一点，你就可以用失败来证明自己确实努力过，从失败中获知更多的信息，知道自己是应该更加努力，还是应该尝试其他方法。你需要意识到，如果感到学习非常吃力，那是说明你正在学习非常重要的东西。就像玩动作类电子游戏、试验新的自行车越野特技样，想在已有的水平上有所进步，达到真正的专业程度，就要明白努力与挫折是必不可少的。犯错误并改正错误，其实是在搭建通往高层次学习的桥梁。
重述知识」
什么是心智模型，心智模型在学习中起到什么作用？
（说明，可以借助度娘更清晰的理解心智模型，但不要直接复制度娘的话哟。）

心智模型是通过我们的经历和学习，在大脑中建立起来的知识体系，等到类似的事情或重复的事情发生时，我们便可以用已有的知识体系来解决遇到的问题，同时预测事物的发展方向。

对于学生来说，通过建立心智模型，可以帮助他们更好的理解知识点，从而取得更好的成绩，同事也可以将理论更好的运用到实践中去。对成年人来说，通过不断的学习，然后新知与旧知发生联系，从而建立自己的心智模型，可以更好的帮助我们解决问题，提升自己的思考能力，从而建立自己的知识库。

「A1，激活经验」
过去你曾经从事的一项稍微复杂的工作，不是那一眼就能看出该怎么做的，当时你为自己建立的心智模型是什么？请描述这个工作内容，你的心智模型，以及心智模型的运用。
eg：我在招聘中选人心智模型，每个岗位有必须满足的条件，有锦上添花的条件，这些必须满足的条件就是不可妥协部分，而锦上添花的条件就是不可妥协的。在选人时，我会先面试找到候选人满足这些条件的示例，然后................

工作内容：今年3月，我去一家教育公司做销售，需要给客户打电话，通过询问客户了解客户心理以及想要报名参加注册消防工程师的意向强度，接着进行回访跟进，最终成单拿提成。

心智模型及应用; 当时第一次接触销售，对如何做好销售是不清楚的，当我去问别人的时候，他们会告诉我，多打电话就可以成单，我觉得很荒缪，于是自己寻找方法。刚开始，我是通过抖音来学习一些营销的方法和技巧，逐渐的运用到我的工作中去，慢慢的了解了客户的心理，开始出单；但是后来又遇到不知道怎么更好的问客户问题，从而获取更多的信息，排除客户的不信任，于是我又去读了一本《超级询问术》，以此来帮助我更好的了解客户需求和心理，把书中的方法运用到工作中使我又开了3单，三周时间转正，真的很开心。

「A2，规划运用」
尝试自己梳理一下，创造一个建立心智模型的步骤，先想一想你要把心智模型的建立放在工作中还是生活中，具体又是哪一方面，然后想一想这个心智模型的建立过程未来可以很熟练的运用到这个领域，那么你需要那些步骤呢？
（建议你给自己的每一个便签取一个名字，一则可以更聚焦，二则若电子书挑中了你的便签，你喜欢的名字会出现在电子书中）

PS技能心智模型

学习一项技能，建立心智模型，更好的运用到工作当中去。具体步骤如下：
1.先了解学习PS 以后可以运用到那些行业以及哪些工作当中去；
2.拆分学习PS的学习技能点，并列出计划去执行；
3.规划时间节点，大概多长时间，学到什么程度，怎么检测学习的效果；
【「RIA学习力」《认知天性》No.1，萱萱】4.学习完成之后，就去找相应的兼职去实操、锻炼。