顾客向你发射的四种成交信号，硅藻泥销售们看懂了吗（）
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在硅藻泥销售活动进行到一定阶段，销售人员若想成交，就一定得看准成交的信号灯。这是顾客在接受销售人员推销的过程中通过语言、情感、行动等表露出来的各种成交信息。这时候就需要销售把握好顾客的几种成交信号了。
1.语言信号
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顾客的语言成交信号包括：开始不断讨价还价；聚焦某个问题，反复询问；询问售后服务；询问装修效果；询问装修风格是否匹配；语气突然变化等。
当顾客吐露出以上语言的时候，意味着对产品本身已经没有问题了，担心的只是一点具体的细节而已。
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2.行为信号
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顾客的行为成交信号包括：仔细观看产品和说明；重新回来观看同一产品；来过几次后，带别人过来；面部表情舒展；小动作增多等。
当顾客出现以上行为的时候，说明已经有成交的意愿了，销售人员就要好好把握。
【顾客向你发射的四种成交信号，硅藻泥销售们看懂了吗（）】顾客决定成交的瞬间是非常短暂的，销售人员一旦发现就要抓住，错过了这个时间段就会十分麻烦，因此销售人员要当机立断，切莫错过时机。
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3.表情信号
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表情信号是销售人员在向顾客介绍产品时从顾客的面部表情和体态中发现的成交信号。人的面部表情不容易捕捉，眼神更是深不可测。但是经过反复确认和思考，销售人员仍然可以从顾客的面部表情中读出成交信号。
比如，表现出感兴趣的神情、情绪明显变得放松、眉毛上扬、眼睛转动加快、态度变得更加友好、神色自然、微笑原始自然等，这些一系列的信号都表明了顾客已经有了强烈的购买欲望，促成交易的最佳时间已经到来，这时候销售人员完全可以大胆的提出成交的要求了。
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4.事态信号
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事态信号是销售人员在向顾客推销产品时，随着形势的发展和变化表现出来的成交信号。一般来说，事态信号主要表现为顾客征求其他人的意见，如家人、朋友等；反复打量、频频点头，这些都是比较明显的顾客想要成交的信号。
销售中，顾客的语言、面部表情和一举一动都在表明他在想什么，从顾客的明显行为上，完全可以判断出他是急于购买还是抵制马上购买。及时发现、理解和利用顾客表现出来的销售信号并不是十分困难。这需要硅藻泥销售们的细心观察和认真对待，当然还有积极诱导。
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或许还有更多的别的情况，销售朋友们慢慢摸索，相信会有更好的应对方法。
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