廖伟育(社区实体店找商家合作,效果不好,怎么办(用好这三招直接见效!))
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这是廖伟育谈实体店品牌公众号的第89篇原创文章。
钻石实体店如果想跟婚纱店、婚庆联合应该给对方什么好处,自己应有什么优惠政策?
这是其中一个店老板提出的问题。
先别往下看,你先静思一分钟,看看你能想到什么好的办法。
给对方什么好处呢,那就给婚纱店,介绍一个客户过来买钻石,分多少钱给他。
相信这个办法,你一定是最先想到的。
但是,仅仅这样,你跟婚纱店的联合,就能成功实施了吗?
在这里,我对成功的定义,就是你得到了你想要的客户过来钻石实体店,对方的婚纱店也能主动推荐他的客户过来你这家实体店,同时能够长期实施。
所以,我的答案是,不能成功实施。
很多店老板,通常都这样认为,以为自己给了利益对方,对方就会死心塌地为你介绍客户过来,认为就可以坐享其成。
但最后的结果是,事与愿违,并不是他所想的那样。
为什么不能成功实施呢?
一、只有单方面的利益不足以驱使对方主动推荐
想要对方主动推荐他的客户过来,首先是对方获得了他想要的好处,并且对他不会带来损失。只有这样,对方才会心甘情愿与你联合。
对方想要的好处,对于现在的实体店来说,不仅仅是限于你能给他什么分成,除了分成,他和你一样更需要客流。
二、对方有动力推荐他的客户,不代表客户愿意主动过来
给了利益对方,虽然对方可以推荐他的客户过来,但是,客户最后有没有过来,就不是对方所能够控制的。因此,客户不愿意过来,对你实施联合来说,最后也是失败的。
既然这样不能成功实施,那应该怎么做呢?
这就是,我今天要和你分享的内容。
一切商业活动的起点,都是先让用户获益,这才是商业的本质。
道德经有一句话,说得很好,那就是“不自生,故能长生”,也是这个道理。
下面就分步骤逐一和你说明具体的操作方法。
第一步,让商家获益
让商家获益,并不是说随便选择一个商家,然后给他激励就完事。在合作之前,你先要物色合适的合作商家。
什么才是合适的合作商家?
应该是他的主要客户群体和你门店的目标群体相吻合,并且是规模差异不大和竞争关系不大的商户。
如果对方商户的目标客户与你不一致,那你获得的客户就是无效客户。如果对方明显强势过你很多很多,你给出的条件对方不一定能看得上。
所以,在选择合作商家时,首先你就需要了解清楚他真正需要的是什么,然后才开始设计你的联盟方案。
就以上面的钻石实体店来说,他去找婚纱店合作,这在目标客户上来说是一致的,并且相互间基本上也不存在什么竞争关系。
【廖伟育(社区实体店找商家合作,效果不好,怎么办(用好这三招直接见效!))】那如何让对方的婚纱店获益呢?
比如,你可以设计一个这样的方案,一是推荐你的客户到他的婚纱店,二是他推荐的客户只要到你店就给他发红包,只要客户购买就给他分成等等。
通过这样的方法,充分调动对方推荐客户到你店的积极性。
第二步,让客户获益
上面第一步提出了先让商家获益,但仅仅只有这一步,还不行,你还不足以将对方门店的客户吸引到你这家实体店。那怎么办?
方法就是还要让客户获益。
让客户获益的方法有很多,比如是折扣、赠品、红包、满就减等等。
关键是,你设计的让客户获得的好处一定要远大于他到你这家实体店的成本,要让客户有动力来,否则客户也不会为了你的蝇头小利而专程到你店。
以上面的钻石实体店来说,要让到婚纱店的客户愿意到你这家实体店,你可以设计一个这样的方案,比如是购钻石满5000免费租婚纱,或者是到店购直降多少元等。
当然,这里只是一个举例,具体还得结合你的时间空间而定。
第三步,让操作简化
所谓操作简化,主要是要让合作商家和客户都能简单易懂易操作。如果要求过高或者太复杂,就会降低合作商户合作的积极性和客户到店的意愿。
操作简化包括哪些呢?
一是让商户和客户的操作简化,不能设计得用户获益要通过很繁琐的动作才能获得,过于复杂的一切要求,都会降低最后实施的效果。
二是让好处看得见并且简单易懂,需要将好处明确说出来和展示出来。具体展示的方法可以是通过宣传单张、海报和X展架等等形式。
在展示好处时,要注意做到直接突出,让客户一看就懂。只有这样,你才能吸引你想要的客户到你这家实体店。
再小的实体店,也要学会打造品牌。
我是廖伟育 ,目前专注于为实体店打造社区品牌和提供经营咨询。
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