投稿|造假事发538天后危情缓解？瑞幸“翻身”言之尚早( 二 )
“目前瑞幸账面上有90亿元左右的资金，还有很多投资方在等待入局 。”一位接近瑞幸的人员表示，据其2020年财报显示，瑞幸咖啡2020年净收入为40.334亿元（6.181亿美元），较2019年增长33.3%，主要得益于瑞幸咖啡产品平均销售价格上升的推动 。
一切看起来都在朝着好的方向发展 。但对上述造假案，有律师表示接下来美国法院还将对和解协议进行审查，比如是否损害股东利益，以及是否与美国各个州的法律相协调等等，4亿美元的赔偿金额是否能了结此案也未可知 。
瑞幸收缩自救的1年半从命悬一线到业绩向好，财务造假阴影下的瑞幸咖啡为何能逆转？
瑞幸咖啡对此的回答是：现任管理层履新一年多，对之前战略和模式进行了根本性的调整，并取得显著效果 。在外界看来，这是瑞幸咖啡在陆正耀时代落幕后，从原来的“狂飙猛进”式转入了“战略收缩”的自救之路 。
【投稿|造假事发538天后危情缓解？瑞幸“翻身”言之尚早】瑞幸上涨的股价似乎也说明，这样的经营模式符合资本期待 。
退市一年期间，瑞幸咖啡曾爆发过高层“内斗”事件 。一方是以陆正耀为主的神州系高管，另一方是大钲资本推选董事会成员组成的“倒陆派” 。两股势力对于公司控制权的争夺，在今年1月达到顶峰 。
彼时，有消息称，瑞幸咖啡数十名高层人员签署联名信，以贪污腐败、滥用权力等理由，集体请求罢免瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一 。随后，郭谨一发布全员信称，该举报信是陆正耀、钱治亚等于1月3日主持起草，部分当事员工被裹挟签字 。
2月17日，瑞幸咖啡发布调查报告称，瑞幸聘请了外部法律顾问和法证专家组成调查组进行独立调查，“没有发现任何证据证明郭谨一存在请愿信中所指控的不当行为 。”18日，瑞幸咖啡发布了组织架构调整及任命通知的文件，签署联名信的部分高管被调任 。
“高管内讧”危机解除后，瑞幸咖啡新老势力之争落定，这或许意味着陆正耀真正失去了瑞幸咖啡的控制权 。
随着管理层稳定后，瑞幸咖啡虽然还顶着“互联网咖啡”的名义，但已转向“自救”模式 。
原本声势浩大的“鲶鱼”瑞幸咖啡陷入沉寂，门店增速开始放缓，并且不断关停；在营销上，放弃高补贴的烧钱式拉新裂变，而是采用私域社群方式的营销 。这些变化消费者感受最为明显：瑞幸门店没那么多了，补贴少了，变得也更“贵”了 。
仅2020年前三季度，瑞幸就关停了1021家表现不佳的门店，同时也开出新店 。官方数据显示，截至2021年7月31日，瑞幸咖啡门店总数为5323家，相较2019底5334门店总数不增反减 。而造假风波之前，瑞幸原计划2021年门店达到一万家 。
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瑞幸2020年财报披露的流动资产情况
营销层面上，瑞幸一改以往的高价补贴，而是开启了私域运营模式 。从去年7月开始，瑞幸就以微信推文、线下门店进群领优惠券等方式，将用户沉淀到专属福利社群中，并定期在微信私域群发送产品优惠券，以此来提升客户留存率和复购率 。
经营成本降低，业绩开始向好 。在疫情的影响下，瑞幸咖啡还能在2020年实现净收入同比33.3%的增长 。尽管还亏损56亿元，但今年5、6月份瑞幸咖啡已经开始盈利数千万美元，去年60%的门店已经实现单店盈利 。
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