娱乐场所事故大事记
2019年5月1日，成都天府新区太平镇的一处名为“孩子的院子”的儿童室外游乐场发生一起游客冲出滑梯防护设施事故。截至5月2日凌晨，当地通报称，事故已致2人死亡12人受伤。”
“2019年5月2日14点50分许，河北涞源县拒马源广场附近突发龙卷风，将广场内一充气城堡掀翻，当场造成正在玩耍的一名儿童死亡，后一名儿童在医院抢救无效死亡，共有7人受伤，目前伤者伤情稳定，正在积极医治。”
娱乐场所事故屡见不鲜，每年都有不少地方出事，大家通常都是在网络媒体上见到，感觉距离自己很遥远，不觉得和自己有什么关系，所以很难引起大家的重视。
即使这些事故偶然发生在自己身边，只要不是当事人，也会很快被人淡忘。
不过，总会有人记得这些事情。下面统计了一些网络舆情数据和统保示范项目的风险事件，从2017年1~12月份，共32起旅游娱乐场所风险事件。
一、2017年度旅游娱乐场所事故大事记
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二、旅游娱乐场所风险时间分布
旅游娱乐场所风险事件发生较多的月份为7月和8月，占风险事件总数的34.33％。7、8月正值署假期间，出行人数大大增多，而且青少年等年轻人更容易接受和喜爱新奇、刺激的旅游娱乐项目，因此风险事件发生量也较集中。
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【娱乐场所事故大事记】三、旅游娱乐场所风险空间分布
从风险事故发生的地域来看，2017年境内旅游娱乐场所风险事件占72.96%，境外风乐场所风险事件占事件占27.04％。
境内主要娱乐场所风险地区为内蒙古自治区和云南省，分别占18.82%和17.35％，风险事件主要原因是骑马受伤；其次为黑龙江省，占境内风险事件的5.88％，主要风险原因为滑雪等冰上运动伤害。
境外主要娱乐风险地区为泰国，占境风险事件的42.86％，主要风险事件为浮潜、海底漫步等水上娱乐项目造成的溺水甚至死亡。
四、旅游风险事件分布类型
数据显示，旅游娱乐场所风险事件主要为事故灾难类，多因游客缺乏安全意识、工作人员操作不当、设施设备故障等因素引起的游客人身或心理伤害事件，如不听劝阻擅自下海溺亡，无视景区规定擅自投喂动物造成的损伤。自然灾害类事件虽然较少，但是造成的后果及影响最严重，多造成大面积的游客滞留或伤害。
五、旅游娱乐场所风险因素分析
（1）自然灾害因素不可控
地震、台风、暴雨、暴雪、洪涝等自然灾害的发生具有突然性和危害的广泛性，一旦发生将造成极大的人员伤亡。2017年3月14日因天气突变，土耳其卡帕多西亚风景区发生3只热气球坠落事故，乘热气球观光的多名中国公民不同程度受伤并选医院救治；12月17日，香港海洋公园缆车因大风造成车厢移位，210名游客被困。
（2）旅游者风险意识薄弱
旅游者在体验娱乐项目时，往往注重追求娱乐性，容易忽视游乐过程中的安全性，当事故发生时，又缺少基本的自救知识和技能，导致人身伤亡。尤其是青少年和儿童，因年幼安全意识较为薄弱，家长安全意识不足，对孩子安全监管不到位，致使不幸事件发生。2017年5月14日，青岛市动物园一男子喂熊手指被咬掉，笼子上禁止投喂食物、跨越围栏的标语清晰可见，工作人员也多次劝阻；10月3日，石林峡景区唐山7岁小游客，准备乘坐索道时不慎滑落摔伤。
（3）设施设备故障是引发风险事件的重要原因
一些大型游乐设施属于电机一体化设备，在日常运行中需要细心维护和保养。尤其是一些运行时间比较久的设备，更应该重点监控。但是，有些游乐场在管理、人员素质、维修力量等方面存在问题，造成维护保养不到位。2017年2月3日下年，丰都朝华公园游乐场，13岁女孩被用出“遨游太空”的座椅，经抢教无效离世；据国家质量监督检验检疫总局通报，事故原因为安全带断裂，安全压杠未有效压紧。
（4）娱乐设施的操作人员责任意识、安全意识欠缺
安全意识欠缺也是引起旅游娱乐场所风险事件的重要原因之一。2017年8月18日，北京十渡景区，由于蹦极上下站员工沟通衔接不畅、判断不准确导致蹦极绳放绳不当，一名女子蹦极时意外坠落后掉入水中，由于操作人员缺乏专业素养，在操作上出现失误，从而导致风险事件的发生。
六、旅游娱乐场所风险防范建议
（1）重视设备维护和保养
旅游娱乐企业应进一步完善游乐设施安全管理体系，实现安全管理的制度化，重视设备的维修保养，提高技术人员的技术力量和安全意识，定期进行隐患排查，进行全过程安全保障。
（2）做好风险警示、告知，提高旅游者安全意识和自我保护能力.旅行社在游客进行娱乐活动时，针对正确使用相关设施、设备的方法，必要的安全防范和应急措施、未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备等方面对游客进行说明或者警示，做好安全讲解工作，对于某些专业性较强的娱乐项目，应与旅游娱乐企业一起，强制要求游客参加安全自救培训，从而增强游客的安全意识和自救能力，降低风险发生概率。
尽到安全保障义务，不承担不该承担的责任，是风险防范基本要求。更高要求，则是从产品到管理，提高共同安全的能力，减少生命损失，以人为本，贯穿于整个旅游活动中。
PS：尽量不要去泰国旅游，即使去了，也尽量不要碰水上娱乐项目！
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