规划技巧丨三步写好公司(个人)年度规划

年底了,做年度复盘的同时,也在开始新的一年的年度规划了。
在工作中,大家都听说过OKR,尤其是互联网公司,都是采用OKR的管理制。尤其适合项目制。
因为是项目,就是有周期限制。题目是年度规划,所以周期单位:年。然后再拆分到季度。
第一步:定目标。 O是Objectives,就是目标。定性。越聚焦越好,1-3个。表示公司年度经营的方向。
如:销售额提升5%,利润提升3%。
O的设置需要遵循以下5个原则:
1.明确性:目标必须是明确的,不能是模棱两可或含糊不清的,比如“优化客户服务意识”就不是一个明确的目标,要能够量化。
2.鼓舞人心的:目标可以激励你和你的团队激情投入。
3.可实现:虽然目标应该是远大的,但它必须是可以实现的。一个可以实现的目标是一个巨大的动力,但是那些无法实现的目标会产生相反的效果。
4.可控:即使你或你的团队正在为更高的战略目标而努力,OKR仍然必须专注于团队可控范围内的事情。
5.时限性:没有时间限制,目标的制定就失去了意义,在OKR实施中,时限性体现在周期的设定上。

重点提醒,在个人规划设定中,有人会把目标设定为“脱单”。这个目标其实是不符合O原则的。因为感情是双方的结果,不是单方面努力可控的,而且这个东西很凭缘分。但是:个人规划是允许有美好期待成分在里面的,这才是人生最美好的地方。因为人生本来就不可控。
第二步:定关键结果。 KR是Key Results,就是关键成果。定量。必须有数字,否则就不是关键结果。可以追踪进度,用百分比表示。一般是要完成某个目标,会涉及到好几个模块,那么这几个模块上的关键结果给出即为。
如上面举例的目标是“销售额提升5%”。那关键结果举例:
1.扩大销售队伍,增加12个销售。
2.增加3个新品,提升销售额。
3.增加5个渠道。
KR的设置需要遵循以下3个原则:
1.可衡量:kr需要具体和可测量。
2.可查看进展:关键结果需要能够在整个季度得到衡量。看到进步是一个巨大的动力,激励着团队去达到他们的目的。如果你在季度末才能看到结果,你就会失去一个激励团队的手段。
3.推动正确的行为:有时候你制定的KR是好意,但是团队执行中产生了反结果。我看过这样的一个例子:有家公司给客服人员制定的KR是在六分钟内处理好客户问题,当电话时长接近6分钟时,客服人员会主动挂断电话,这样就可以重新开始计时了。在上面的例子中,他们在呼叫处理时效考核的同时增加一个客户满意度考核——如果团队成员知道这会对目标相关的其他krs产生相反的影响,那么他们就不会那么肆无忌惮了。
重点提醒,在个人规划设定中,我们一般会拆分成:工作模块、健康模块、财富模块、感情模块、家庭模块、生活模块等六大模块。
第三步:想执行举措
时间有了,目标有了,结果有了,那需要注意的是什么呢?
计划的三要素:时间,结果,举措。
举措的设置需要遵循以下3个原则:
1.可行性。目标如何达成的举措,要论证是否可行,最好贴在墙上,让团队来一起论证是否可能。
2.聚焦。只写跟今年目标相关的,下一年的或者跟目标没有关系的,都不要写。
3.细化穷尽。结果是需要拆分的。一般做运营的做这一道题应该就特别有逻辑。记住:措施越细越清晰越能帮助达成目标。
只有这样你的目标才是在可控中,不然目标就是属于虚无缥缈。因为你不知道目标在哪里落地!
重点提醒,在个人规划设定中,我们的举措,每个模块最好能细化到5条。如:健康模块,需要做的举措是:进行1次体检,跑步300KM,每天早上做20个俯卧撑,早上空腹喝一杯温开水,游泳30次。
好哒,期待大家2021年的规划。
人生不可控,这才是最奇妙的地方。
【规划技巧丨三步写好公司(个人)年度规划】所以人生不设限,大胆给自己规划吧,只是别偷懒!
规划技巧丨三步写好公司(个人)年度规划
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