从“小而美”的店铺说开,如何做好人群标签的定位,新手最应该学的精准人群实操方案

“小而美”的店铺有其实一直以来有一个很大的漏洞!
在电商界,一直流传着一个概念,要做小而美店铺。这个概念是马云在12年的网商大会上提出的概念。已经过去了七八年了。
大致的意思是这样的,比如,我们的店铺在卖女装,那么我们首先定位一个人群,比如女大学生,这是一种人群。在这个人群里面再定位的精准一点,可爱型的女大学生。如果再进一步定位的话,这些可爱型的女大学生,喜欢穿的是韩版的服装。
那么我们的店铺产品的布局应该是这样的,因为人群是可爱型的女大学生,所以我们的产品应该都围绕着可爱型的女装布局,而且要符合女大学生的年龄段,还需要是韩版的女装。
从“小而美”的店铺说开,如何做好人群标签的定位,新手最应该学的精准人群实操方案
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这样布局店铺的好处是,符合这些产品定位的女大学生进入我们的店铺,看到了第一个宝贝了之后,觉得很喜欢,但没有购买,接着在店铺里面逛,惊奇的发现,看到的每一个宝贝都是符合自己风格的,都比较喜欢,那么至少会拍一件回去,以后的回购率也会非常高。为什么?因为店铺所有的产品都是自己喜欢的。
这个道理其实很容易理解。但是新手在做的时候,就会发现,一头雾水。
两个方面:
第一个是很多新手在做店铺的时候,比如在卖牛仔裤这个产品。但是这个新手这一辈子可能第一次卖这个牛仔裤,我怎么知道我的精准人群是什么,买家的需求,更不懂,完全搞不明白。另外,有一些分析能力的新手会发现,人群定位来定位去,好像也就那么回事。越分析越乱。为什么?就是因为经验不足。
第二,你操作过店铺就会发现,即使我在操作宝贝之前,你定位了人群,你的宝贝操作起来了之后你就会发现,跟我定位的人群八竿子打不到一撇。为什么呢?这个人群不是我们说是什么人群就是什么人群的,这个问题淘宝也解决不了。为什么?决定点击我们宝贝,而且购买的是买家,买家的随机性,不确定性是非常大的。
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就像我在做的文具店铺一样,卖的是圆珠笔,荧光笔,小笔记本 等等。全部都是文具产品。我在做店铺之前在我脑袋里面的概念是,购买我产品的人群应该是学生,或者是学生的家长,年龄应该是偏小,或者是偏大的。
结果呢?3个月的一万个销量告诉我,我的店铺最精准的人群是18-24岁的在职上班人员。你看,你对于人群的判断,从来不是非常精准的,你要看数据说话,数据才能证明你的判断是否正确。
我们再回到我们新手做店铺的时候应该怎么做,先不要管什么所谓的“小而美”店铺,也不需要管你的人群到底是什么样的。你先找到一个好款了之后,直接上架开始操作,操作了之后分析店铺的数据,这个时候你的店铺数据会告诉你,你的店铺的精准人群是什么样的人群,数据会给你一个清晰的人群画像。
那么再这时候,你再针对你的精准人群,布局第二个产品就可以了。
从“小而美”的店铺说开,如何做好人群标签的定位,新手最应该学的精准人群实操方案
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“小而美”这个概念对吗?对于大卖家,在某种情况下是对的,但是,对于新手来讲根本没有任何的意义。
你的宝贝是否有高点击率和高转化率,重点在于是否有精准人群。
千人千面机制下,人群标签对宝贝的流量和转化几乎起着决定性作用。
怎么做好人群标签的定位。
一、精准人群权重排名机制
你宝贝的哪一个人群数据表现好,这个人群的排名就会得到相应加权。举个例子,如果你的宝贝是少女小清新连衣裙,而搜索你宝贝的人群正好是被打上“小清新”标签的少女,那么,你的宝贝排名就会获得加权。
而这部分精准人群,在直通车里也应该增加溢价。
二、 人群场景的划分和聚焦
1.场景划分:打开生意参谋-市场-搜索词查询,选择最近一周数据,排行靠前的关键词都体现出了市场需求。而每一个需求背后,对应的是一个人群。
比如我在搜索词查询中输入“连衣裙”,展现出来的“一字肩连衣裙”和“孕妇连衣裙”对应的就是两个不同的人群。将你自己店铺中不同宝贝,对应生意参谋中的关键词排行,把相同人群合并起来,不同人群分开罗列。
同时,生意参谋市场行情中的买家人群画像对做精准人群也有一定的参考作用。
2.人群聚焦:罗列好不同的人群之后,接下来是要做聚焦,让罗列出来的不同人群点击率变高。具体是只抓一类比较窄的人群来快速占领市场,聚焦主人群场景和关键词,应该体现在主图卖点和详情页描述中。
比如我们要做“一字肩连衣裙”的排名和点击率,那么主图里面一定要体现出“一字肩”。这样就会引起搜索“一字肩连衣裙”买家的点击和关注,很容易得到排名和加权。注意:每一个宝贝在进行主图、标题优化,和详情描述的时候,只需要抓一个人群。如果一张图想体现多个特点,这样是抓不住精准人群的。
三、利用人群标签突破流量
1.通过一个人群标签突破流量,主要是要对人群进行拓展。比如在“一字肩”的基础上,我们还可以拓展“少女”、“小清新”、“黑色”之类的词。先以一个精准词来抓取流量,做好人群定位,人群定位精准之后,还可以利用拓展词拓展出无数的流量。
简单来说,就是一开始就只用一个精准词来定位。
2.淘宝系统有一个规则,就是搜索一个关键词,同一家店铺,同一个关键词下最多只展现两款宝贝,这就是淘宝俗称的“打散原则”。因此,并不是所有的相关关键词都可以用来主推,每个子类目最多只能主推两款宝贝,其它的款式都是利润款。
四、类目人群规划
最后,简单跟大家说一下做一个类目,应该怎么去精准人群。之前有给大家介绍过利用生意参谋市场行情选款,从搜索词查询中下载出排名靠前的关键词数据做成表格的方法。
【从“小而美”的店铺说开,如何做好人群标签的定位,新手最应该学的精准人群实操方案】在定位人群的时候,将做好的表格中每个关键词归类。在筛选出来的关键词表格之中加上“人群”一栏,找出你现在主推款宝贝对应的人群关键词,保留其它相关关键词便于之后做流量拓展的时候使用就行了。
今天的内容就为大家介绍到这里。其实主题很简单,归结起来就是一句话,利用生意参谋中的搜索词查询数据做人群定位,并且实现拓展和裂变。这也是做人群定位一个比较简单有效的方法。
简单总结一个精准人群的玩法,希望对你有用。
运营各有各的问题,欢迎来信讨论。

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