9/20|9/20 深度思维之5Why法追问本质
思维链的长度决定了思维的深度。所谓思维链的长度是指你能往后多想几步,比如数学的证明题,有人只能从A推到B,可是有人能从A推到G;比如下象棋,有人只能往后想两步,而高手能想7步。
如何培养思维链的长度呢?有一个很有效的办法就是5Why法。简单来说,就是遇到问题,多问几个为什么,尤其是遇到客观的问题,比如为什么保险丝烧了要加装过滤网的故事,有人直接就换根保险丝,而有人则愿意多思考几步:为什么保险丝会烧?因为机器负荷大了;为什么负荷大了?因为没有润滑油;为什么没有润滑油?因为润滑油泵吸不上来油;为什么吸不上来?因为油泵轴承空转;为什么空转?因为被铁屑磨损了;如何解决呢?加一个过滤铁屑的过滤网…于是这个问题经过5Why法追问发现了根本原因,也就从根本上解决了问题。
那5Why法一定要追问五次吗?不一定!那要追问到什么程度呢?追问到这个问题没有追问的意义为止。比如刚才,如果继续追问:为什么铁屑会磨损轴承?!那你丫就是在抬杠了。
【9/20|9/20 深度思维之5Why法追问本质】5Why法在追问客观题问题时比较好用,在遇到人的问题时还好用吗?建议遇到人的问题时,能就如何解决这个问题进行讨论,以免给人一种被追责、讨伐的感觉。实在遇到一些问题必须要了解其背后原因的话,可以先声明是为了解决问题而进行的追问,过程中一定要注意氛围!
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