一个新人，如何做到一下抓住问题的关键
1/ 事无巨细是一种病
隋文帝杨坚，是有名的一代明君。可刚登基之时，他习惯事无巨细躬亲而为，每天都忙于各种烦琐细碎的事务性工作，朝廷办事效率超级低，上下苦不堪言。手下大臣治书侍御史柳彧进谏说：
“您只负责发布政令、施行教化就可以了。不要被那些琐碎的小事所缠扰，更不能因纠缠小事而妨碍大政。每天成千上万件事需要处理，事无大小，全由陛下您亲自处理，那是不行的；抓住那些关键性的大事，才称得上是英明帝王。小事交由大臣们处理就好。”
杨坚果断采纳了柳彧的建议，把事务性的杂事琐事一一都交给手下大臣管理，自己只负责关系国计民生的大政方针制定等重大问题，不到十年一个凋敝的国家走上了正轨，有了长足的发展，迎来了历史上的“开皇盛世”。在位仅仅20余年，而西方学者一致评定隋文帝杨坚为影响中国最深远的皇帝，没有其一。他修订开皇律，确立三省六部制简化地方官制，创立科举制度，领均田令设置粮仓，修建大运河，桩桩大事都深远地影响了中国后世之辉煌。
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在职场，高效率对谁来说，都是一件共赢的好事，无论是客户，老板，领导，员工。做事高效率的人，具有很多优秀的职业品质和执行方法，每一个人都不尽相同。但，他们一定都具有独特的眼光和思维，善于抓住问题的关键，从而找到直接解决关键问题的方法。因而找到问题的关键，是实质性解决问题的第一步；能否迅速找到问题的关键，是达到职场高效率的一种非常重要的能力！
2/ 让作祟的完美主义去死
抓住问题关键的能力，与经验阅历多少，与学识职称高低，没有必然的关系。哪怕你是一个职场上的新人或是行业的新手，都可以做到迅速抓住问题的关键。那它与什么有着直接的关系呢？
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与个人的全局观或者说大局观有关。全局观或者大局观指在考虑问题时，从整体出发，比较全面地思考所要解决的问题。在中国的文化中，″鼠目寸光″就是那种思考问题片面，从问题局部出发的行为；“高瞻远瞩”则是具有全局观或者大局观的代表，站得高，望得远，钻得深，熬得长，观察和分析形势必须善于抓住问题关键，能很好的透过现象看本质。往往拥有全局观和大局观的人，不拘泥于细节和形式，不苛求完美和圆满。想想曾国藩老爷子还真是这么回事。
与个人独立解决问题的能力有关。可以尽可能的训练自己独立解决问题的能力，主动积极多学多看才能让自己不依赖、不轻易放弃。多做，多练，不要怕失败，让自己知识面和经验丰富起来，当你积累到一定程度的时候你自然会有自信，遇事冷静，懂得分析取舍，做出来的选择才不会忙中出错。
与个人思考、联想、类比的能力有关。想象力比知识和经验重要，因为知识和经验是有限的，而想象力概括着世界的一切，推动着人类进步，并且是知识进化的源泉。特别是遇到新问题的时候，超出了已有的知识和经验，更需要思考、联想、类比的想象力来简化问题或者诠释难题。
与个人自省自我提问的能力有关。一个人自省的时候，就是在思考怎样通自己得到自己想得到现在却得不到的。一个善于自省的人，必然也是一个善于自我提问的人。而很多问题，只需要自我追问几个为什么就水落石出，关系脉络自然呈现。
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与个人观察分析事物的能力有关。观察分析事物是增长知识，认识世界的重要途径，也是我们思维、想象、理解、表达、注意、记忆等能力发展的基础和前提。观察力强的人，善于发现事物的本质、分析事物与事物之间的关系，发现事物不太明显的特征。达尔文说过：“我既没有突出的理解力，也没有过人的机智，只是在觉察那些稍纵即逝的事物，并对其进行精细分析能力上，我可能在众人之上。”
与个人总结归纳的能力有关。所谓归纳总结，就是对所学过的知识或者遇到的问题进行思考，挖掘出现象后面的本质，找出不同问题之间的联系和区别，得出一般的结论。归纳总结可以提高学习效率，归纳总结可以使人变被动为主动归纳总结是创新的基础，思维能力得到了锻炼和提高，这也为创新提供了帮助。
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与个人多维度、多角度看待事物能力有关。所谓换位思考，本身就是从自身的一个角度看问题，上升到加入其他人角度的两个或者多个角度来看问题。而多维度的人生，建立起来的世界也必然是开阔广袤的。任何事物不再是孤立的点、线、面，也许可能是一个拥有N多面的立体物，在每一个都可以看到不同的内容。最后经过思考、判断、选择形成观点做出决策。但决策也必然是多面的。
3/ 无招胜有招，能搞定就是好招
冷静给自己设倒计时和奖励。千万别抱怨。遇到问题找不到关键，焦虑和纠结不已是很正常的，但一定得克服。陷入发牢骚，抱怨别人，抱怨社会，只会浪费了宝贵的时间和精力。遇到问题后，想一想诸葛孔明无兵无将城头还能危坐自演空城计，所谓“天无绝人之路”的乐观心态很重要。冷静下来之后，就好说了，一定要给自己先设一个倒计时，或者叫止损时间也行，一刻钟，半个小时都行。有了这个倒计时，我们自然容易聚精会神，能达到全力以赴的面对问题。再给自己许诺一个小小的奖励，这会让我们自己身心处于兴奋的状态，更容易调动能量和潜能。如此，我们就已经做到了足够重视这个问题了。
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多问自己为什么。不管问题能不能解决，我们首先得有非得找出问题关键和答案的信心和决心。多问自己为什么，一层一层的问下去，一层一层的剖析问题找原因找答案。如果一时找不到问题的原因和答案也不用急，将这个问题换一种方式或者角度再问自己一次为什么。一般问到5到6个为什么的时候，问题应该多少会有眉目了，然后顺势推导发散，再归纳总结。曾经有个哲学家的段子说，连问七个为什么，你也能成为哲学家。而且，多问自己为什么，会不断训练和提高自己提问的能力。你要知道，事关成长和人类发展的话，提出一个好问题远比找到问题的答案还重要。
去掉多余项，合并同类项。学会放弃，懂得取舍。加拿大的北部森林有一种叫花纹鼠，寿命很长。秘决是什么？就是懂得取舍。它们从不取食树上饱满的果实，因为饱满果实是将死的树耗尽生命注入的，有毒性。花纹鼠不食毒松子，小命得以保存，不至于勿因小失大。 问题摆在面前繁杂如麻无从入手的情况常有，小学数学方法“去掉多余项，合并同类项”就是最实用的取舍方法。拿出一张干净的A4纸张，把大大小小的问题环节“重要又紧急”、“不重要但紧急”、“重要可不紧急”“、不重要也不紧急”四象限罗列出来。先把不影响问题解决的细枝末节作为多余项一项项的删除掉，剩下来的问题环节就好说了，一一梳理其先后主次逻辑关系将其规整合并到三个重点下来。三个重点划出来了，你再细致权衡，你会发现三个重点中总有一个最重要，它解决了问题至少百分之六十就迎刃而解了。就是它了，问题的关键。实际上，去掉多余项，合并同类项，就是聚焦目标。
思维导图和头脑风暴都很管用。有时候问题的复杂程度已不是一天两天能解决的，那就索性把思维导图和头脑风暴这两个大神请出来吧。面对问题模糊一团，除了找资料查文献外，就是列思维导图。也许一开始只是在问题的外围打转，但思维导图有个好，就是越列越清晰，比单纯一个四象限更能应对复杂问题。至于思维导图具体怎么用，我们以后得专门撰文重点讨论。再说头脑风暴，这在创意公司和创业公司是最寻常的。头脑风暴主要的发散，通过不同思维的一群人从不同角度针对问题进行讨论碰撞，可以快速的形成思路并解决问题。所以，新人也要学会团队作战，不要一个人钻牛角尖，多一个人多一个角度想问题，永远比站在问题上想问题要有趣有激情。站在问题之外，从旁观者的心态思考问题，哪怕是扫卫生的阿姨或是送快递的小哥，都可能是你头脑风暴的伙伴。
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打通时间这根纵线。世界是变化的，时间是不停止，问题本身也是动态的。我们习惯横着看问题的全局，但有时这还远远不够。有些问题在一开始根本就不是问题，为什么后来又成为了最棘手的问题呢？因为中间加入了变量，而问题的关键往往就在这个变量身上。你打通时间这根纵线，也许立刻就能顺藤摸瓜找到这个变量的存在。举个例子，朋友的车开了几年，越开耗油量越来越大，最后竟然严重到发动机自动熄火。朋友一直没有想清楚问题出在哪里？最后经验高超的修车师傅一语道破问题的关键：发动机内积碳。什么原因造成的呢？时间的原因。可能是长期燃油质量不达标含水量过多，也可能是发动机长期短时运行或者行车道路拥堵燃油不充分，也可能气门油封松动导致机油大量渗入残存积碳。总之这发动机的问题关键是在时间纵线上的某一个变量发生了由量变到质变的变化引起的。
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求助场外观众，借助外脑。最好能在同一领域或者同类公司里找到行家高手做自己的后台，拜个师傅认个老师啥的，反正你又不少一块肉，只要你做人靠谱还平白多了个业内人脉。若嫌麻烦，交个会费入个会员，也能求到各种神通的老师或者俱乐部高人。遇到问题，真若是自己搞不清楚的，第一时间虚心请教，打个电话或者发个信息，也许行家高人回一句话就能点醒你这梦中人，准确无误的给你点出问题的关键。因为这些问题也许他们自己已经无数次的遭遇过。
【一个新人，如何做到一下抓住问题的关键】抓问题的关键，比努力打拼不得要领要重要。年轻人，不管是职场新人还是行业新手，如果盲目的从一个事务的漩涡进入另一个事务的漩涡，视野打不开，方法找不对，成果甚微，信心和发展都必然在较浅的层次上蹒跚而行，无法进入人生的快车道。所以，不管自修也好，还是有高人引导也好，好好训练自己拨繁去冗的分析力、一针见血的洞察力，练就一下抓住问题关键的能力，才能在问题面前更加游刃有余、从容不迫。
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