苹果|西班牙消费组织要求苹果赔偿系统更新导致的卡顿
西班牙消费者和用户权益组织(OCU)上周致函,要求苹果就iPhone机型的系统更新导致的速度下降向消费者赔偿。
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根据OCU的说法,苹果的iOS 14.5、iOS 14.5.1、iOS 14.6更新,导致其处理器速度急剧下降,并且降低电池寿命,严重降低了设备的使用体验,OCU还引用了众多媒体的消息。OCU要求苹果在最近的iOS更新后导致的iPhone机型卡顿找到补偿消费者的最佳方式,这封信旨在与苹果建立对话。
OCU表示苹果在更新后对iPhone的“过快磨损”是对消费者的不公平、对环境的危害。如果苹果没有提供最够的会用,OUC表示他们将计划采取其他性能,例如诉讼来执行消费者的权力。
苹果坚称,绝不会故意缩短任何苹果产品的使用寿命或使用降低用户体验方式推动用户购买新设备。
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