点点|太恶心!知名奶茶店又出事!
3 月 15 日晚
福州陈先生在东百元洪城
1 点点店内购买的奶茶中
吃到一厘米长的黑色虫子
当场呕吐不止
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2018 年的 4 月
黄小姐在长沙一家 1 点点的
阿萨姆红茶中喝出玻璃渣
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2020 年 8 月
南昌的周女士在 1 点点的奶茶中
喝出一只苍蝇
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2020 年 8 月份
宁波的周女士在 1 点点的
红茶玛奇朵中喝出一根头发
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那么,生活中遇到这种情况
我们该如何维权呢?
律师说法
福建元一律师事务所佘雷律师表示,奶茶中喝到虫子,属于《食品安全法》148 条规定的适用惩罚性赔偿的情形,顾客可要求店家退还餐费(购物费用),并要求商家支付价款 10 倍的赔偿金,赔偿金若不到 1000 元,则为 1000 元 。
佘雷律师提醒,遇到这种情况,首先要保留相关证据,如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等,进而与店家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或 12315 投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼,要求赔偿 。
【点点|太恶心!知名奶茶店又出事!】来源:海峡都市报、新闻晨报
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