护士|患者跳楼身亡护士无责!多亏了这两样东西!

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加强夜间巡视具有非常重要的意义,不但能保护患者免于发生意外,必要时也是护士自我保护的利器,你,做到了吗?
案例回顾
近日下午,急诊收治了一名喝农药自杀的病号,后因抢救及时,病情稳定,转入心内科继续治疗,医生和护士在交班时格外关注该病号,并留有家属看护 。
夜班护士小王在凌晨2点巡视病房时,发现该病号不在床,叫醒家属询问,家属也不知道,在寻找无果的情况下,小王通知了总值班和保卫科,之后保卫科人员在一楼阳台上发现了病号尸体,经判断,病号为跳楼自杀身亡 。
病号家属以“夜班护士看护不当”为由,要求医院进行赔偿,医院经过调查,坚决认为此事件与夜班护士无关 。在此事的责任判定中,有两件事情显得格外重要,一是夜间护理巡视单,另一个是病区监控录像 。
【护士|患者跳楼身亡护士无责!多亏了这两样东西!】事情发生后,领导首先找到了夜班护士小王,小王对当天晚上的情况做了陈述 。
当天晚上六点,小王接班时护士长和白班护士都跟小王交代了该病号的情况,并叮嘱她夜间要格外注意病号的情绪变化 。
小王在做完夜间的治疗工作后,来到该病号床前,发现该病号已经入睡,小王就告知病号家属,夜间注意看护,有情况及时按铃 。
后来小王就按照护理要求巡视病房,每巡视一个房间,都在巡视单上签字 。在凌晨十二点时,该病号还在床上睡觉,家属也在睡觉,到了凌晨一点再次巡视病房时,发现病号不在床,她便叫醒熟睡的家属,家属也不知道病号去向 。
后来小王就和家属一起在病区寻找,包括卫生间和电梯间都没有找到患者,于是小王就打电话通知了总值班和保卫科 。
后来护士长查看了病房的护理巡视单,确认小王是按时巡视病房 。然后有调取了监控录像,发现在凌晨十二点十五分时,小王刚进入最后一个病房巡视,此时该患者走出病房,打开病区大门,从电梯间的阳台跳下,导致身亡 。
后来病号家属要求医院赔偿,医院拿出监控录像和夜间护理巡视单,证明此事与医院无关,更与夜班护士无关,现在该事件还在进一步的处理当中 。
警钟长鸣
此次事件,为广大临床护理同仁再次敲响警钟:严格执行夜间巡视制度、按时填写夜间巡视记录对有效防范意外事件、规避医患纠纷必不可少!上述案例中,护士小王正是因为遵守护理操作要求,将夜间巡视落实到行动上,有利地保护了自身权益及医院利益免于受到严重侵害 。其次,夜间巡视中动态发现患者病情变化并及时诊治,更能保护患者安全 。
因此,出于保护患者及自我保护的角度,落实夜间巡视制度、认真填写巡视记录,护理人员不能掉以轻心 。
夜间巡视怎么做,才能保障病区患者护理安全?
护理管理者要针对这样的典型案例,抓住前车之鉴,对病区护士进行护理安全教育和专题培训,强化护士夜间巡视管理,确保护理安全 。
1、夜间巡视,要抓住重点病人
晚夜班护士要认真交接病人,做到对全体病人情况的了解,锁定护理安全管理“重点人”:有情绪波动的、病情危重的、新入院的、一级和特级护理的、65 岁以上的老年病人、患儿,所有正在进行的治疗及置管(管道)病人等必须加强巡视和监护 。巡视病房前,提前告知患者及家属夜间巡房的重要性,取得患者及家属的配合 。
本案中,患者何某属于护理安全管理的“重点人”:一级护理,有特殊心理情况(曾流露出“不如死了痛快”等厌世情绪),是护理安全管理的重点,护士要班班交接,特别观察其有无睡眠问题,是否有沉默寡言或意识淡漠,有无半夜坐起等异常行为,及时对症处理,严格按照一级护理的护理要点对其进行巡视,必要时加强巡视频率,不死搬教条,以及时进行心理疏导,与患者家属一起构筑安全防线,对护理风险严加防范 。

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