售后|事关iPhone 12系列用户权益,手机有这些问题的用户,赶紧去售后
【 售后|事关iPhone 12系列用户权益,手机有这些问题的用户,赶紧去售后】苹果产品的售后服务水平怎么样,相信不用我多说大家应该都知道的,在各大厂商通过售后服务“赚”到不少甜头的时候,苹果的售后确实个“亏钱”的主。但是正是这个“亏钱”的主,也帮苹果留下了不少忠诚的用户。
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据苹果官方公布的通告来看,目前有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro的手机会出现听筒不发声或者声音小的问题,这一系列问题可能是该机型的一些组件出现了故障而导致的,现在官方出来变态说只要是符合该问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro的手机都可以去苹果直营售后或者授权售后门店进行检查,有问题机型将会获得免费的维修服务!
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虽然这次行动很快,但是我觉得除了免费维修以外,苹果应该还要做点其他的回应,毕竟这个很有可能是当时出厂就有的设计问题,虽然可以免费维修,但是这个却是实实在在影响了用户的使用以及后续出“二手”时的行情,毕竟修过和没修过,是差很远的,而且现在的iPhone 12系列是支持iP68级防尘防水,修过以后手机的密闭性也会变差,所以大家还是赶紧去售后检查,看看自己的手机是否这么不幸中招了!
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