2017年年终总结，我都写了什么
【2017年年终总结，我都写了什么】旧的一年结束，新的一年开始，我的年终总结如下
1，踩过的坑
在消费金融迭代过程中踩过了技术坑需求坑。跟进该外包项目与自己的技术人员对接确实有很大不同，需求明确清晰，对接才更容易，在合同上少扯皮，借鉴与外包技术沟通的经验，保持与技术人员的紧密沟通，让技术人员更了解需求。
做过事才有可能踩过坑，踩的坑越多进步的空间可能会大。
所以提到踩过的坑，不得不提到个人进步，坑是个人进步的基础，不畏惧坑。
2，个人成长
1）协作沟通
学会了跟各部门如何更好的协作沟通，各部门成员性格沟通方式不同，找到适合的沟通方式。我喜欢把公司内部员工称之为“战友” “伙伴”，在一条业务线为一个目标而努力的时候，这种感觉最为强烈。回顾过往，反而是中间出现的摩擦让我们彼此成长更快，增进了彼此的了解。
找准沟通中的情感表达方式，不同的沟通方式可能会有不同的结果。观念上的转变，关于对“强势”，现在更多的理解为是一个贬义词，为此专门搜索了百度，以自我为中心，以自己的意愿强制别人行动。“己所不欲，勿施于人” 以自己喜欢的方式去待人，别人也会反过来待你，即使不是百分百灵验。建立和他人良好的沟通方式，匹配彼此的情感行为特征。
2）项目总结
善于总结，做过的事踩过的坑，总结经验教训，才会进步更快。有些项目信息是重复的，重复频繁发生的事总结之后能解决大部分问题，在过去的一年里，对项目过程中遇到的问题进行了记录总结，从长远来看省时省力。
3）职业成长
之前对一个人的职业成长理解为所做过的项目，项目越复杂越能锻炼人，这里面的理解更多的是业务方面。现在的理解是项目类型不同锻炼的点也不同，项目类型我个人将其分为业务型与管理型，对应着做事与管人
关于综合与专业的理解，大学时期对这个问题很不解，那会更倾向于综合人才，受到学校教育的洗脑，觉得综合人才更厉害，但综合人才到底是怎么定义的，也没有去追究。后来更习惯用专业这个词，发现工作上更多的是用专业考察一名员工而不是综合 。有点像小时候的那个问题，“是考北大呢还是考清华？” 总结一下就是适合什么就去做什么
4）信息获取渠道
微信公众号、朋友圈、知识分享群及其他的分享平台，更适合碎片化的信息获取。掌握一门知识与技能，需要系统性钻研，可以这么说上面这些平台能给予技能知识的广度，但给不了技能知识的深度。怀有敬畏之心，持续学习感兴趣领域，工作之余学会充电
3，团队成长
对于公司的员工，直接感受是由最初的沟通不顺到现在的密切配合，是公司的业务在发展，我们每个人都在成长，在项目中总结经验，在沟通过程中了解彼此
4，新一年规划
1）关注业务动向
过去的一年，主要精力放在业务稳定过度上，新的一年把精力放在业务拓展上，在稳定的基础上如何开拓更适合平台的业务场景
2）读书
多读书，读好书，虽说是一句大俗话，但确实是真理，最起码在我目前的认知范围内，读书是一种提高个人的很便利的途径；听别人讲解，有时不知全局只知局部，在获取他人信息的基础上，去查阅能更能了解全貌，深入事物本质，对于获取到的信息要持半信半疑的怀疑态度
3）分享沟通
把个人的知识转化为大众的知识，是一件愉快人心的事。分享想法，把个人所思所得告知大家，碰撞思想火花
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