【教练技术】——26、教练技术之GROW教练谈话——(O阶段重点)

【教练技术】——26、教练技术之GROW教练谈话——(O阶段重点)

上期分享主要聊到R阶段重点及参考问句,本期我们将进入O阶段的探讨。
O阶段重点
进入O阶段重点是你有什么方法是能够实现这个目标的。
1、 你需要营造开放的空间,鼓励对方产生更多的选项
创造出开放的空间,不是说我今天很OPEN,我很开放,随时欢迎你的各种想法,不是这样的一个态度,而是真的在互动中,你可以让他感受到你对他的欣赏和接纳,这一刻是非常重要的。
因为O阶段让各种可能性浮现出来,而且还有一个重点,O阶段你的开放程度会加深你们的信任关系,加强那个信任关系,他就会愿意在你面前多讲敢讲,然后后边使用各种脑力风暴的防范,开启不同视角的探索。
2、 利用各种脑力风暴的方法,开启不同视角的探索
① 逆向思考,逆向思考的含义是什么?小张的目标是100W的销售额,我们都是看着这个目标区思考的,这是正向思考;逆向思考的含义是:他的目标是100W,实际只达到了60W,他是因为什么原因,业绩做得这么差?,这叫逆向思考,业绩做得差就是让他背向他目标向反方向看。
② 转接联想,这个方法是YES……AND
小张说了:那要不这样,我要做一件事,每天在我的团队里,我每天都表扬一个人,每天坚持,这个主意行不行?
接下来一个伙伴说:可以,而且你表扬这个人,要每天都不一样。
下一个伙伴说:是的,要对不同的人表扬,而且表扬时要突出她做的行为。
下一个伙伴说:是的,要突出行为,而且表扬时要告诉她这个好行为背后的意义和对我们团队的影响。
下一个伙伴说:是的,要告诉她影响,而且要当着大家的面来表扬。
这样示范后,你会发现小张的这个主意,经过YES…..AND转接联想后,这个主意变得很具体,更丰富了,行动方案也更加细致化了,操作性很强,这个个脑力风暴的方式是我可以在谈话中借鉴的。
O阶段,除了要和对方探索各种行为上可能性,还可以探索其驱动力上的可能性,这个部分就是内在可能性。
比如小张要实现员工满意度10分,她可以做很多事情来实现这个目标,同事也可以询问她希望自己在团队下属面前树立什么样的领导风格?希望自己成为什么样的领导者?这类问题是身份定位层面的问题,是一个人回归内在去探索【自己是谁】的为问题,从这些问题出发可以探索到【超越行为本身】,对方对自己认知和假设,这就是内在可能性。
【【教练技术】——26、教练技术之GROW教练谈话——(O阶段重点)】O阶段是我们可以分享建议、想法的,这是在教练谈话中,我们可以和对方共创,可以把我们想法放进来的阶段。有一点是我要注意的,我们可以放想法进来,但不代表对方一定要接受和采纳,决定权在对方。

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