第九章（获得成功的特质）
1、除了运气和侥幸外，在混沌之中仍有法则存在。高产能的人有其运作的法则。他们的行为、思考有其模式，并且有其共通法则。
2、高成就的人把他们的精力用在具优势的地方，而不是用在他们的弱点上。
3、想要如此，你得先清楚你是谁，而不是成为别人。
4、要发现自己到底是谁，都得经过试验、要冒风险。然而，如果人害怕失败，就会逗留在自己的舒适圈，永远不跨出尝试新的事物。
5、谦卑不是自我贬抑，而是真实与诚恳。
6、用柯林斯的话来说，他们不只把对的人招上巴士，还让他们坐在车上对的位置。
7、有些人是极好的副手，但却是糟糕的第一把手。
8、情绪智商是个元能力的角色，能决定人把他们的才智能力用到多好或多差。
9、缺少好品格当载具运载聪明才智进入竞赛，我们无法在竞技中得胜。
10、胜利属于在游戏前即预备好的人，持续有高成就的人极少是临时抱佛脚的人，他们都是准备好的人。
11、聚焦就是专注，将足够的时间、精力和资源运用在事情上，让事情发生。专注在一点的水滴可以穿石，但是大量分散的洗澡水却不行。
12、若没有坚持，就不会有伟大的事。每次遇到困难就会退缩的人，他们气馁胆怯，完全受制于外在环境，而非由内在的动力驱策他们。
【第九章（获得成功的特质）】13、赢家和输家之间的区别，不在于赢家从未失败，而在于赢家好好地处理失败，输家却处理得很糟。——亨利·克劳德（职场软实力·节选）
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