工作干货分享(请及时、主动地向领导请示汇报)
曾听说过一句话“今天你找不到领导的办公室,明天你就找不到自己的办公室。”职场新人可能对这句话不以为然,但久经职场历练的人,就能慢慢理解这句话背后所隐藏的意思。
【工作干货分享(请及时、主动地向领导请示汇报)】
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社交属性是人的本能属性,人本质上都是需要别人尊重的,不管是普通员工,还是身在高位的领导。工作中及时、主动地向领导请示汇报,这一工作法则,就是为了尊重。这法则适用于在职场上或是在体制内工作的人,将这条法则熟记于心,可以说是生存发展必备的秘诀。
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充分理解原因,才能更好付诸行动。
一、尽力把控工作量、贯彻领导意图的需要
在职场上,不少人在入职后发现自己分明就是一块砖,哪里需要就会要求搬到哪里。不管你在学校或者上家公司有多少辉煌成就,到新的团队,到具体的岗位上,那就只考虑一点:交给你的任务有没有做好。绩效考核就是主要看工作内容的完成情况。而工作内容、各方面的指标设置通常是领导进行统筹布置的。
因此,这及时、主动请示汇报能让领导知道你的工作进度,能力范围内能完成到多少指标,以便能统筹安排各项任务。别到时自己手里已经压了一堆工作任务,领导还不断加其他各种工作。即使真不得不加量,但因他对你工作知根知底,某种程度也可增加他的愧疚感,争取其他补偿也有“机”可循。及时请示汇报是让工作任务尽可能在自己可承受范围内的有效手段。
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二、请示汇报是争取领导资源倾斜,凸显领导权威的需要
做过销售的人员都知道,销售组长(经理)手中总是或多或少会掌握着普通销售人员没有的客户资源、物资资源、小幅度让利的权利等,这都是潜在可以利用的资源。对于其他普通工作岗位的人也是如此,在判断那领导工作特点后,平时跟他多沟通,多请示,多汇报,这就能在突发状况或是紧急情况寻找帮助与通融,争取他手中资源的倾斜。对于体制内工作的人,那更不用多说,请示汇报是让领导有机会发挥领导权力的方法,听从领导指挥,是对领导的尊重。
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三、至少混个脸熟、与领导联络感情的需要
既然进入了工作场所开展工作,少不了要与人来往。不管是与同事的感情,还是与领导的感情,都是相处和交往出来的。同事的相处,这就不必多说了,而领导方面就需要多起用这请示汇报的工作手段了。多到领导面前请示汇报,至少混个脸熟,让领导知道你的优点、缺点,优势、劣势。一方面是传达一个信号,我是个靠谱的人,做事服从上级意志,不会胡来;一方面,也是为了找个机会向领导偷学本事,或是说话技巧,或是处事方法等。这都是为后期晋升做铺垫,不可忽视。
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那怎么进行请示汇报:简单说,就是工作开始之初,跟领导请示工作方向,开始工作之后,汇报工作处于什么进度。
具体的方法:
一、说好请示或者汇报的开头和结尾
开头部分:以领导的要求开头。
例:王主管,上个星期您提出结合我们当下的销售节点与竞品情况,完成一份展示园区新包装方案,现在写好了,给您汇报一下。
这样开头的好处是,一来可以帮助领导回忆;二来显得对领导要求的重视。
结尾部分:要有请示及表态。
例:李主任,您看这篇报告还有什么地方需要改进或者完善的地方,我利用周末时间再修改修改,周一上午一上班交给您。
这样结尾,一来征求领导新的意见或要求,以示尊重;二来对领导的要求当场表态,让对方放心满意。
二、带上可供选择的,可尝试的解决方案
我们都知道,在工作过程中不可能没有任何问题,有时候拿捏不不准的时候,千万别将领导放着而不去请示,那实在是浪费资源。当然,必要时候带上可供选择、准备要尝试的解决方案,尽量帮领导节约脑力。
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请示之际,附上解决问题的ABC方案,领导看了这些方案,首先知道你是有解决办法的,但是把选择的大权交给了他,对他而言只需要在你的思考框架里选择一个执行方案,节约时间又节约脑细胞,这样日积月累,能让领导对你的好感度一点点积累。
三、汇报时带上时间、数量等关键词,有量化指标更显专业
例:我把部门2018年年度工作总结做好了。
建议改成:上个月24日我接到任务,要完成XX部门2018年的年度工作总结,经过一周时间的数据统计与情况汇总,在这个月5号完成了报告的撰写,已经交给XX部。
这样改的好处是:一来显得工作效率较高,时间把控得好;二来让对方了解掌握工作过程,增强信任感。
特别提出,列举数据时要表现得信心十足。如果出现像“大概”“可能”“估计”“也许”“差不多”这类容易给领导留下“工作不踏实、说话不严谨”的负面印象的词语,还是要尽量避免出现。
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四、工作过程中出了错,这样做才合适
不管是菜鸟还是老手,或是因为粗心或是特别的原因出现了工作错误。这时候千万别想着先去弥补过失, 然后再跟领导汇报。而是应该立刻汇报:一是做深刻检讨,承认错误,表明自己的认错态度;二是提出改进完善的方案, 争取领导认可,挽回损失。
五、瞄准合适的时机,简明扼要得进行请示汇报
哪些算是合适的时机呢?主要有以下几点可以考虑:一是领导心情好的时候,这考究你察言观色的本事;二是领导不是很忙的时候,工作时间内总有不是很忙的时候;三是建立定期汇报的习惯,使汇报程序化,减少减少突兀的感觉;四是重要汇报做好事前预约,提前约好时间地点。
特别注意:请示汇报工作时,随身带笔和本子,必要时候手机或者电脑均是工具,要适当利用。
以上整理的“及时、主动地向领导请示汇报”的工作分享干货,希望这对你有用。
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