【江湖说?学习日记|【江湖说?学习日记 196 搜索工具】

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[打卡宝宝]:嘿黑~

【【江湖说?学习日记|【江湖说?学习日记 196 搜索工具】】[打卡日期]:2019/07/29

[累计坚持]:这是我坚持学习的第196天?

[学习内容]:工具 搜索工具:人生80%的问题,早就被人回答过

[学习笔记]:有时我会在朋友圈,微博分享读书感受,很多同学会参与讨论,非常有价值。直到,我看到这样的留言:

润总,请问这本书在哪买?
我哑口无言。有时我心情好,会回两个字:当当。这时,他会跟一句:可以给个购买链接吗?
不出意外的话 …… 他已经被我拉黑了。
怎么会有这样生活不能自理的人?这样的人,大多是互联网时代的移民。在传统时代,他们的信息是通过“别人给”的方式获得,比如读报纸,看电视。但到了互联网时代,面对海量的信息,他们还没有进化出“自己拿”的能力。
?一、概念:搜索工具

这种从“别人给”,进化到“自己拿”的能力,就是“搜索”能力。
什么是搜索能力?我举个例子。
过去20年,微软为了提高产品质量,鼓励每个工程师解决问题后,按照“症状、原因、解决方案”的处方逻辑写成知识库文章(又称KB,Knowledge Base)。这个知识库有上百万篇“处方”,我就贡献过11篇。
微软的工程师都被培训过一种特殊技能,就是一边与用户通话,一边在知识库中搜索,找到对症的处方。
“请打开事件日志,看看有没有红色的错误 …… 有的,好,请告诉我事件编号”,工程师一边说,一边在知识库里搜索“事件编号”。找到200篇文章。
“请问你的产品版本是?”过滤到50篇,眼睛一扫标题,大概是3类问题。
“你最近有没有装一款叫XXX的软件呢?”没有?还有10篇。
“你最近做过这项操作吗?”也没有?还有2篇。
迅速打开扫一眼“症状、原因、解决方案”,“你看看这个目录,是不是清空了?是的。好,你根据我的提示,做下面几个动作。好了是吗?没问题,不用谢。感谢您致电微软”。
这就是搜索能力。人生中,80%的问题,早就被人回答过,你只要搜索(Search)就好。剩下的20%,你才需要研究(Re-search)。
在互联网时代,搜索技能更为重要。你的大部分问题,比如,G234什么时候到青岛?刘德华的胸围是多少?柠檬和大虾一起吃,真会产生砒霜吗?对于真正的高手,都可以在1分钟内找到答案。
二、运用场景:如何进化为“搜索高手”

那怎样才能从“伸手党”,进化为“搜索高手”,获得80%已知答案呢?
第一,掌握搜索技巧。
最简单的搜索技巧,就是“-”(减号)。比如你想搜“克林顿”,但好几页都有关“莱温斯基”,你搜索“克林顿 -莱温斯基”,就可以搜到那些没有莱温斯基的页面。是不是世界一下子清净了呢?
你想搜减肥。但每个人提法不同,有人叫瘦身,有人叫减重。怎么办?搜索“减肥 | 瘦身 | 减重”,包含这三个词之一的文章,就都被搜出来了。
但这也太多了吧?大量文章提到这些词不稀奇,在标题中提到,比如“瘦身的25个方法”,才是我想看的。怎么办?搜索“减肥 | 瘦身 | 减重 intitle”。“intitle”的意思是,这些关键字出现在标题中才算数。出现在文章中的不要。
比如你想搜有关宇宙大爆炸的学术文献。你搜“宇宙大爆炸”,各种八卦、新闻充斥屏幕。怎么办?很多学术文章,都是PDF格式,你可以搜“宇宙大爆炸 filetype:PDF”。这样,只有包含“宇宙大爆炸”的PDF文件才会出现。
有趣吗?还有更多技巧,我就不一一介绍了。你可以测试一下自己,能否用30秒,搜出最全的搜索技巧。
第二,善用关键字。
掌握搜索工具的技巧,还是不够。真正“自己拿”的核心,是选对搜索的“关键字”。
有一次,我坐在布艺沙发上看书,喝茶,突然觉得,茶杯放在桌上好不方便,要是能放在沙发扶手上就好了。可扶手是布,如果能有个托盘就好了。但各家扶手的宽度不同,托盘如果能抱住扶手就好了。我不知道这个世界上,有没有这样的产品。怎么办?搜啊。
我打开淘宝,先搜了“沙发 扶手 托架”。找到了这样的产品。
这不是我想要的。我希望材质是木头,于是我把关键字改为“沙发 扶手 托架 木”,找到了这样的产品。
这还不是我想要的。沙发扶手大小不同,这个太笨重了。但我因此知道了“沙发 扶手”,是淘宝卖家们对这一类产品的通称。我继续修改关键字为“沙发 扶手 木垫”
一下子,我在脑海中设计的东西,一模一样地出现在我眼前。太神奇了。我立刻下了单。
从不知道这世界上有没有,到最后找到、买回办公室,这完全依靠选择、修改关键字。
三、小结:策略(方法)

搜索能力,是我们从传统世界的“别人给”,进化到互联网世界的“自己拿”,找到这世界80%已知答案的必修技能。
那怎么提高搜索能力呢?第一,熟练使用搜索技巧,比如“-”,“|”,“intitle”,和“filetype”等;第二,巧妙选择、修改关键字,不断接近答案。
[思考应用]:

①人生中,80%的问题,早就被人回答过,你只要搜索(Search)就好。剩下的20%,你才需要研究(Re-search)。

②能在淘宝上买到的土特产就不要向出差旅游的同事朋友同学邻居要了,能百度到的答案就不要满世界问了。
③关键词的选用确实是一个技术,因为本身做淘宝的,关键词的选取,宝贝标题的制作都成为一门技术活。在淘宝上用拍立淘是很好的一个功能,或者通过找相似也可以找到相关的宝贝。
[坚持习惯]:

学习+早餐+八杯水
[今日感悟]:

搜索能力,其实大部分人不是不能学会,而是不愿付出这个稍稍麻烦的探寻结果的过程。“连最基础的努力都做不到,就只想着拿来别人努力的结果。"?

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