个性化（满足客户个性需求）
这个时代最为显著的特色是什么？显然个性化是其中最为鲜明的标签之一。在产品极大丰富的今天，消费者完全掌握住了话语权，我喜欢的就是我的最爱，这种理念已经成为了消费观念的主流，可以说，个性化的消费时代已经悄然来临。
市场上的商品琳琅满目，同样相对应的消费者衣食住行方面也是五花八门，各种式样和风格层出不穷，令人眼花缭乱。也许我们认为对方的选择有些“扎眼”，但是在具体某个人的思想认识中，这种“扎眼”的选择才是个人的风格体现，与众不同也才能够将个性展现的淋漓尽致。因此当某一天我们上班的时候，突然发现自己的穿着和单位的某一位同事“撞衫”了，那么其中的尴尬和不平将瞬间充满胸膛，恨不得立即下班换一件衣服再来上班，这就是个性化消费时代最为典型的事例，也暗示着消费者强烈要求自我的心理诉求。
所以说个性化消费的现象，不单单是一种经济现象，它的背后更折射出了深层次的文化现象。仔细观察社会生活可以发现，纷繁复杂的平行文化已经打破了以往一统天下的大众文化，消费者的心理需求和思维意识越来越趋于多样化。
【个性化（满足客户个性需求）】比如汽车行业，以前在厂家按照自己的思路决定车型的设计风格，然后寻找一位明星代言，那么很快就会打开市场，成为众人追捧的现象。但是现在这一情况却发生了较大的改变，单纯地依靠某一明星就能“独领风骚”的局面已经不复存在了，消费者完全可以根据个人的喜好而去拥趸某一款车型，别人眼中的“最爱”也许在其他人的眼中再也平常不过了。因此你尽可以去喜欢你的奔驰，而我则对我的宝马爱不释手。
消费者的个性需求如此强烈，我们又将如何应对呢？无疑顺应消费者个性化发展的需求步伐，加强消费者对产品设计、研发的参与感才是重中之重。
故而我们可以构建某种平台，或者是进行社会消费需求调查，让消费者参与进来，满足他们个性化和多元化的需求意识，那么就能够抢先一步占领市场的先机了。就如刚才提到的汽车行业，生产厂商完全可以在未来进一步充分开发消费者的兴趣和爱好，多去倾听他们的建议和意见，从而在车型、内饰、安全设置等一整套设施上听取消费者的个性化诉求，满足了消费者的这一需求，那么其中所蕴藏的商机一定大有所为。
我曾在一家专业从事移动充电宝的企业里做过有关消费者个性化需求的培训，当时这家企业所面临的经营瓶颈就是对市场的变化没有足够的反应，企业所生产产品的质量完全没有问题，但是不够新颖独特。在我的建议下，这家企业通过多种渠道的了解，甚至用问卷的方式让消费者参与进来，然后分析他们的个性内在需要，最后在款式和外观设计上做了很大的改动，最终取得了良好的市场预期销售效果。
个性化和多样化的消费需求，也使得这个时代更加丰富多彩，消费者一方有权利和义务去影响产品的设计、研发、生产和销售。因此作为企业的一方务必要注意到这种新情况的变化，时刻将增强消费者的参与感作为营销工作的重中之重，方向明确了，下一步的工作才能扎实地开展。
推荐阅读
- 成交的种子咖啡冥想
- 新年第一部电影，一本满足
- 小小诗九则
- 有人与我谈格局
- 装修公司如何寻找精准客户
- 客户不出来吃饭等于销售失败（）
- thinkphp3.2下实现阿里云视频点播实例（客户端JavaScript上传）
- 华为销售高手是这样拿下大客户的，你知道有几个
- 做好这几步，让客户更忠诚
- 我为雨滴走向世界做的事