C端产品与B端产品的区别 C端产品与B端产品的区别

1.付费决策者和产品使用者是否为同一主体
C端产品的付费决策者和产品使用者是同一主体，所以只要打磨好体验往往用户都是买账的。但是B端产品常常付费决策者和产品使用者非同一主体，所以有时候产品体验的提升可能不会对产品数据带来什么增长，有时甚至产品使用者的体验和付费决策者的利益向背。这是需要产品经理梳理清楚一个产品中涉及的利益角色，并权衡好各方利害的。

使用角色不同
C端产品的用户是个体使用者，决策更感性，相对而言更在意心理体验；B端产品的用户是团体，决策相对理性，倾向于判断投入和产出。
需求和迭代
B端产品往往需求明确，且对可靠性和稳定性的要求很高，所以经常需要直接上线一个完整可用的版本。C端产品就灵活一些，可以小步快跑、快速迭代，速度大多数时候比可靠要重要。
提供价值不同
C端产品的用户价值不需要太高，即使提供的效用不大，把体验做好也有生存空间。比如一些趣味性小产品，提供便捷性的小工具，也都活得很好。B端产品很难说靠着体验获得生存位置，这也和决策者的角色有关系，B端产品的付费决策者是会计算投入产出比的，所以B端产品一定需要对企业有实实在在的价值才能找到生存空间。

5.生存空间不同
C端产品投入增长的资源更分散、B端产品投入增长的资源更集中。C端产品端运营增长是针对整个市场的，要么做到头部，抢占用户心智，要么就会死掉。尤其是互联网产品，基本符合721定律，头部吃掉70%的份额，腰部吃掉20%的份额，剩下尾部只有10%的份额。
但是B端产品的运营更有针对性，因为客单价高，搞定几个大客户，就有了生存资源。而且B端产品往往需要维护客户关系，所以C端产品的生存空间其实很小，相对而言B端产品的生存空间大一些。
6.增长速度
C端产品增长速度快，只要达到一个临界值，在主力用户中流传开，基本就可以完成自增长的飞轮。B端产品增长速度慢，因为B端产品端决策者需要考虑的因素更多，交易阻力大，每一笔订单都需要销售去跑出来。
7.传播速度
同样的道理，C端产品传播速度更快，往往用户还会自发推荐。但是B端产品不同，企业决策者的声誉成本很高，往往不会随意传播，除非自己确实体会到效果，这个周期也比较长。
8.边际利润
C端产品的边际成本很低，理论上可以无限接近于零，所以C端产品才会在争夺市场的时候疯狂补贴，为了就是厮杀之后的那片利润空间。
B端产品则不然，因为产品客单价高，所以每一笔订单都要付出较高的额外成本，需要与销售分成，还需要有团队维系客户关系。
9.变现方式
C端产品的商业模式玩法更多样，B端产品往往商业模式明确。
【C端产品与B端产品的区别】10.竞争环境
市场竞争上，C端产品的竞争环境更公开，没有什么硬性的准入门槛，因此竞争也更激烈，所以导致用户为王。B端产品的竞争环境相对封闭，有些市场比如医疗、教育、出行，还必须维护政企关系，所以B端市场的竞争有时可能依赖于产品之外的因素。