投稿|品牌如何破解“私域流量”
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图片来源@视觉中国
文 | 科技新知,作者 | 陆游,编辑 | 伊页几个月前,和朋友圈的投资人聊得投机时,问道:“当下最火的赛道是什么,哪一个领域是投资热点?”对方答,“投互联网不如投新消费 。”
在一线从业者的视角中,刚刚过去的2020年,泡泡玛特、元气森林、自嗨锅、完美日记等新一代消费品牌迎来了爆发式增长,一级市场正式进入“中国新消费投资元年” 。
进入2021年,消费行业的热度并没有褪去 。数据显示,2021年上半年新消费领域共发生280起融资事件,融资总金额超过390亿元人民币,远超去年同期 。
新消费无疑成为时下最火热的投资领域之一,这里聚集了最多的热钱与冒险者 。
现如今,浪潮势如破竹 。其中,新消费品牌中有新成立的品牌,也有传统品牌,新锐品牌以差异化、细分化和区域化策略在成熟品类中崛起,传统品牌则通过数字化转型把握新消费契机 。
可以肯定的是,无论新锐品牌还是传统品牌,在这波新消费浪潮中,多元化的营销方式才是品牌崛起背后的“功臣” 。
不过,在短视频信息流、直播带货等营销方式轮番轰炸下,用户也慢慢出现了一定的审美疲劳 。这时,品牌方如何与用户建立“有效连接”,成为品牌数字化营销布局的重点 。
在此背景下,“私域流量”成为提升营销效率的关键 。
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2021年10月13日,微盟集团发布《2021新消费—品牌全链路智慧增长报告》(下称:《微盟报告》),作为中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,微盟在私域运营环节有着多年的服务经验 。
借此报告,我们尝试探讨,私域营销崛起下,新消费品牌将如何破局?
01 私域成为品牌核心增长动力现阶段,尽管新消费成为老生常谈,但其爆火的内在逻辑,仍离不开消费升级这一概念 。
数据显示,中国新消费发展从2018年开始迅速壮大,2019年中国品牌市场占有率已达72%,2020年中国品牌渗透率高达91.4%,成为新消费品牌爆发元年 。
之所以在2020年爆发,与彼时国内人均 GDP 突破1万美元、相关基础设施建设相继成熟、移动互联网原生代相继成为新一代市场主流消费人群等因素有关,这些特征共同造就了“新消费”的火热 。
在《微盟报告》中,新消费被定义为:数字营销新技术、融合多渠道等新商业模式,以及基于社交网络和新媒介等新营销场景下的用户消费模式 。
本质上看,新消费品牌必然提供新的商品品类、或针对旧有品类进行迭代升级,也如报告中定义的这般,应用新的营销技术或营销理念是新消费的一大表象特征 。
在营销过程中,纵观成功崛起的新消费品牌,有借助丰富的公域渠道和内容红利,成功在新消费群体中迅速引爆,走上规模化路线;也有另辟蹊径,通过击穿私域用户心智,获得更高的品牌溢价 。
两种路径模式相异,但如今,新消费品牌私域意识正在逐渐觉醒 。根据微盟研究院问卷调查,45%的品牌线上营销投放的目的是构建私域流量,以终为始,这反映出私域运营正在成为品牌方的心头好 。
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