运营商|酷派豪言三年重返一线,先考虑活下来才更关键( 二 )
在资金层面,算上最近的8.33亿港元,自去年开始,酷派在资本市场的融资已经超过了21亿港元。技术层面,酷派集团高级副总裁秦涛曾表示,过去大概六个月的时间里,酷派的Linux kernel核心分支代码贡献已跻身国内手机品牌TOP2,并且在过去的团队动荡时期,很多资深的专家和核心研发人员都留了下来,研发体系还是健康的,并且在5G、AI、物联网、双系统、手机安全、UI交互等领域都积累了不少专利。
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有观点认为,酷派如今最务实的做法,或是选择在一线大厂基本忽视的百元级市场寻求突破,通过慢慢累积销量来扩大用户规模,再一点点向上撬动市场。而此次酷派挖来多名有小米背景的管理人员,或许就是看中了小米、特别是Redmi的成功经验。
然而目前酷派的难题在于,选择务实地深耕百元机市场,这条路同时也代表了相对微博的利润、较低的品牌影响力积累,以及用户价值不大。小米当初能够成功有赖于移动互联网快速普及带来的用户数量爆发,但现在的情况,却是国内手机市场的增量已经基本兑现完毕,但5G换机潮却迟迟未至。
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更为致命的是,现在国内手机市场的环境,与当年酷派叱咤风云的3G时代已完全不同,小米、vivo、OPPO、荣耀、苹果五大厂商已经瓜分了绝大部分的市场份额,并且在马太效应下,市场集中度也早已进一步提升。根据IDC公布的相关数据显示,2021年第二季度中国智能手机市场出货量约7810万台,同比下降11.0%,前五大智能手机厂商占据了其中81.9%的市场份额,而去年同期,前五大智能手机厂商占据的市场份额还只是66.5%。
当然,酷派选择在这样的一个时间点重新出发,同样也有着自己的理由。酷派集团董事长陈家俊在接受媒体采访时表示,目前智能手机行业已经出现了一些深层的变化,这让酷派看到了新的机会,例如上游供应链产能吃紧,而下游的需求端增长不及预期,这种不平衡带来的波动,则让酷派这种没有历史包袱的企业能够更加游刃有余。事实上,这一点确实利好酷派,也能够使得其更加灵活的推出新的产品。
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但是,他接下来的观点可能就比较天马行空了。在酷派的新管理层看来,在硬件迭代放缓的趋势下,酷派有机会在系统与服务方面赶超头部品牌。而如今的实际情况,确是这两点反而可能是酷派在未来推出新机时最大的软肋。此前先是用360的系统,再换用乐视EUI的酷派手机,在过去并没有足够的机会来建立自己的软件生态,要知道系统调校并非一朝一夕就能完成的事情,这是一个手机厂商、Android,以及用户三者长时间磨合的过程,如今酷派的Cool OS显然在体验上无法与MIUI、OriginOS、Color OS,乃至HarmonyOS相提并论的。
至于说服务,酷派此前严重依赖运营商网点,基本也并不存在强大的线下渠道,即便按照酷派官方的说法,他们已经在这一领域进行了“补课”,在全国建立了超过1400家授权服务站点。可是根据2019年的行政区划分统计,国内目前共有2846个县级行政单位,也就是说即便是在最理想的情况下,酷派的授权服务站点也只能覆盖半个中国。
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因此对于消费者来说,特别是酷派COOL 20这类主打性价比百元级产品的目标受众群体,即价格敏感型用户和老年机用户而言,缺乏线下售后网点无疑是一个非常大的缺陷。这就意味着如果手机出现问题,就只能走寄修渠道,这显然并不友好。
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