投稿|初创TOB公司怎么打胜仗?( 六 )


  • 再说:品牌与内容传播
这是较细的工作,包含新媒体渠道的搭建和官网的建设与持续的内容产出,前期很难用ROI去衡量,做内容的有两大维度:
1)围绕获客,2)围绕品牌曝光,前者主要聚焦参加活动,客户关注的问题与解决方案展开,后者主要围绕品牌公共关系进行,如创始人采访 。
根据经验总结,对于创业公司而言这些工作必不可少:
1)建立自媒体矩阵,2)建立公司视觉体系,3)建立第三方机构评价关系;3)持续产出内容,4)建立用户画像,5)舆情监控SEO,6)社群运营,7)EDM分发 。
总结来看这些工作只有两件事,持续产出更多内容并通过网络渠道进行发布;相比之下市场活动主要将这里产出的内容通过「线上或者线下」传播出去 。
为什么要把内容放在第一位呢?是因为没有内容,后面的工作很难开展,比如投放,白皮书,异业合作 。
但我见很多公司市场部还是把精力放在传播上而没有打造「以买家为中心的销售漏斗」,也没有投入内容,并且创始人也没有认知到「内容的重要性」 。
一家公司要做的内容有三个方面,分别是案例,技术文章,品牌文章 。
只要有签约客户就需做图文案例和使用功能以及效果的拆解;对于技术文章,要多参与行业,产品,解决方案白皮书;这类内容通常与相关部门或者头部公司联合出品,有了内容下一步就是自媒体的投放,如:KOL,垂直自媒体 。
另外补充一点早期视觉体系不能忽视,若没有合适的品牌设计师,一定要招聘一名至少经验不低于4年的平面设计,这直接决定公司的整个水平 。
进一步说视觉的运用后期会出现在「公司简介,白皮书,易拉宝,PPT」等一系列宣传品中 。
现在TOB公司初期发展形态基本已经呈现,我们依照产品发展三阶段,客户购买旅程与销售漏斗和市场活动打开渠道的原则,基本可做到「方向大致正确,结果不会偏差」,进而夯实地基 。
除此外还有最重要的部分,就是要扎进客户中去把产品打磨好,帮助客户成功 。
总结一下:绝大部分坑都是「认知」上的坑 。
任何产品进入市场都有其规律可循,不要试图跳过或忽略某个阶段;譬如:
【投稿|初创TOB公司怎么打胜仗?】未证明销售过程可复用前大量扩张团队;觉得市场部可有可无;产品推向市场没有做用户调研;这些归咎到本质终究是我们对行业不太了解,还没有存在敬畏之心 。

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