曾经只有车险业务的田萍车险 , 已经转型为中国最大的外资财险公司安盛田萍财产保险有限公司(以下简称安盛田萍) , 业务结构和战略也在逐步发生显著变化 。
第一财经采访人员翻阅安盛田萍历年财务数据发现 , 安盛田萍车险占比过去几乎达到99% , 在安盛田萍合资时期下降到90%左右 , 2019年安盛全资控股后 , 2020年安盛田萍车险保费占比已经大幅下降到71% 。
“简单来说 , 我们目前的战略是加快从规模导向型、单一的车险业务线向价值导向型、多元化的业务模式转型 。”安田萍CEO朱近日在接受《第一财经日报》专访时表示 。
只上车险很可惜 。
随着商业车险改革 , 财险公司也纷纷向非车业务转型 。去年年初 , 安盛集团全资控股尘埃落定后 , 曾经几乎全是车险业务的安盛田萍也开始调整业务结构 。
“我不认为这次车险改革是转型的最佳窗口期 , 他们很多人突然意识到自己改变不了 。其实我觉得早就应该转型了 , 而不是现在 。”朱对说:
据她分析 , 车险在全世界都是微利 , 包括安盛的全球车险业务 。“车险很重要 , 但健康险和商业险前景广阔 , 这些领域也很重要 。所以我觉得只做车险很可惜 。还有很多事情可以做 。”
为此 , 安盛田萍在公司架构上对非车险业务线进行了重组 , 并开始积极“招兵买马” 。据了解 , 从去年第四季度开始 , 安盛田萍大量招聘相关领域的非车险工作人员、精算师和管理层 , 以充实其非车险部门 。同时 , 对其分支机构的车险从业人员进行了大量培训 , 培养其非车险产品的交叉销售能力 。
朱表示 , 未来2-3年 , 希望安盛田萍的业务结构能够达到车险和非车险各占50% 。在非车险中 , 健康险是其重点 。“目前我们的健康险已经涨到20%左右 , 未来几年希望能达到30% 。”朱对说:
【安盛天平保险排名第几 安盛天平车险怎么样】但是 , 业务结构的变化并不意味着车险的战略缩减 。“车险在中国很重要 , 有时候是敲门砖 。大部分人都想买车险 , 所以健康险和车险都要发展 , 健康险是我们的发展重点 。”
关注中等收入人群
随着“健康中国”、“十四五”等一系列国家战略的出台 , 健康险的前景毋庸置疑 , 近年来健康险保费的快速增长就是最好的佐证 。银监会数据显示 , 2020年健康险原保险保费收入8173亿元 , 较2019年同期增长15.7% , 远高于人身险整体7.5%的增幅 , 健康险在人身险中的保费占比进一步提升至24.5% 。
然而 , 保费飙升的背后 , 是健康险市场的众多参与者 。无论寿险公司、健康险公司、财险公司、互联网保险公司 , 都想在健康险广阔的前景中“分一杯羹” 。
作为一家外商独资财产保险公司 , 安盛田萍如何在几乎进入“血海”的健康险市场中找到自己的竞争优势?
朱给出的对策是聚焦精准人群 , 提供差异化服务资源 。
“与发达国家的市场相比 , 我们的健康保险发展处于非常初级的阶段 , 这意味着这个市场的潜力非常大 , 甚至是无限的 。我们意识到转型过程中一些问题的变化 。市场上有大量的‘百万医保’ , 产品同质化严重 。都是在用佣金、价格或者加盟率来竞争 , 这不是一种很健康的竞争方式 。事实上 , 我们需要根据客户的需求进行更多的产品创新 。”朱对说:
根据安盛田萍的市场调查 , 中等收入的人没有得到特别好的服务 。
“百万医疗、惠民保险可以解决普通大众的需求 , 但部分人群有更高的需求和购买意向 , 市场缺乏能满足这类需求的产品和服务 。另一方面 , 超高端的产品也有 , 但花得起几万买这类产品的人不多 。中等收入者处于空白色区域 , 却是中国经济发展的中坚力量 。很多都是上有老下有小 , 非常需要保险的支持 。如何用高品质、多样化的产品满足他们的需求 , 是需要认真思考的问题 。”基于以上原因 , 安盛田萍选择在健康险领域聚焦中等收入人群 。
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