售后|iPhone12用户起诉苹果，只因售后不行？看看国产手机都如何做
近日，美国一位iPhone12用户起诉苹果不仅保修期内不保修，甚至还弄坏了SIM卡槽。吸引了众多网友的关注，不少网友表示苹果近年来的售后服务好像没有以前那么贴心了。不过好在我们国内手机厂商的售后服务还是不错的。
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@小白测评就曾经“故意”搞了点小破坏，前往不同的国产手机品牌售后点进行售后。最终体验下来，国产手机的售后流程和服务都规范、贴心了很多。事实上品牌售后彰显了是否有负责的态度和整体实力，在这方面大品牌手机一般都做的不错。
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比如华为、OPPO作为国内手机行业的龙头企业，在全国多地都设立售后服务网点，并拥有一套完善的售后服务体系。其中据下面这位大V表示，OPPO售后的处理时效是最快的，同时在处理过程中也为用户提供了备用机。我认为为用户提供备用机这种做法是值得行业所学习的，因为大多数用户平时只有一部手机，这样就能尽可能地减少修手机的困扰了。
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并且OPPO在全国范围内拥有381+家官方体验店，销服一体店更是高达500多家，覆盖了全国322个城市和901个行政区域，消费者需要维修手机时，打开手机就能查找身边的售后门店。比如有用户在耳机遇到故障的时候，直接在离家最近的门店就能获得售后服务，最后通过免费寄修直接换了两个全新的耳机，售后服务确实很舒心。
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【 售后|iPhone12用户起诉苹果，只因售后不行？看看国产手机都如何做】除了贴心的售后维修服务之外，OPPO会员们还可以前往OPPO门店享受免费贴膜，等待期间还有小零食、饮料等等，并且还经常举办活动，为用户带起各式各样的福利。平时大家前往经过OPPO门店的时候可以看看有没有举办活动，说不定就能“随便”把大奖拿回家。
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从售后服务、网点普及、免费贴膜等活动中，我们可以看到OPPO的服务可能是行业天花板表现了。我认为在全国铺设众多服务网点、专业培训服务员等都需要大量人力物力，所在这就更显贴心服务的难能可贵了。实际上，售后服务也是影响消费者购物体验很重要的一环节，各位用户在购买手机回去之后不必过于担心出现问题。
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其实OPPO不仅在国内拥有好服务，在全球市场中也依旧提供着便捷且优质的服务，在全球范围内吸引了一大票粉丝。这直接体现在了全球销量数据中，据TrendForce 集邦咨询公布的2021 年第二季度全球智能手机产量数据报告显示，OPPO在全球智能手机出货量成为了第二名，与三星、苹果等国际大厂有的一拼。同时OPPO手机生产量同比增长80%，体现出OPPO近年的表现进步巨大。
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总的来说，OPPO手机、耳机等数码产品的产品力在业界都挺不错的，再加上优质的售后服务，可以说是最值得信赖的国产品牌之一。如今正逢双十一，OPPO各机型也都给出了限时直降优惠、分期免息等活动，如果你想添置数码产品的话，可不要错过OPPO的双十一活动了。
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