华为|移动出行安全观：技术的力量( 二 )
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“出行行业本质上是围绕着‘人’做服务，从货运的角度来说，货运更应该关注‘人’，人决定了企业是否能走得更远”，陈冠岭说道 。
看不见的数字技术出行工具的变迁，见证了中国经济发展的脉络，从出行靠双脚到汽车遍地跑，我们的出行方式变得多样化，出行安全的管控方式也在应时而变，任何时代都会有新的安全问题产生，同时也会有新的安全技术来解决问题 。
当下，数据安全是出行行业面临的绝对红线，合规发展的前提是监管清晰 。战静静表示，在看不见的数据背后，还有看不见的数据监管 。例如2021年9月1日实施的《数据安全法》，界定了什么是数据，数据边界在哪里，并且对数据进行分类、分级，下一步则是重点监管和保护 。
只有确保司乘双方的人身安全，行业数据的监管安全，才有整个出行行业的健康发展，安全的优先级甚至要高于效率 。
在数字时代，数字技术正在发挥更大的作用 。
当用户拿出手机点击出行APP时，数字技术就已经融入其中，计算技术与人工智能技术可以提供的高速网络通道、海量大数据、AI智慧分析使得叫车定位更精准、接单调度更快捷、司乘驾驶更安全 。
举个例子，从乘客维度，云+AI技术，可以实现导航定位精准到“亚米”，比如打车人所在的地方有立交桥，导航可以精准定位到你是在桥上，还是桥下 。
胡维琦介绍，从安全角度，华为云主要通过AI和大数据提醒打车人的安全 。比如，乘客上车之后，会有智能客服提醒乘客注意安全，如果行车路线产生变化，还会继续提醒乘客 。同时，乘车过程中还会收集语音，通过AI分析一些敏感词，识别乘车过程中的一些潜在危险；
从司机安全的角度，数字技术应用更多，例如疲劳驾驶提醒，以及司机运营过程中的身份识别，司机上车后，需人脸登录，成功后进入运营阶段 。运营阶段，每N秒完成一次人脸识别，若15 /30 次检测不通过，则上报“司机不匹配”告警 。
这一切“看得见与看不见的安全”背后，都有数字技术的身影 。
胡维琦表示，无论是客运平台，还是货运平台，尽管在整体业务流程和场景上有差异性，但是底层的数字技术需求反而是趋同的 。
以空载率问题为例，针对货运和客运的不同场景，华为云主要通过车辆调度算法技术平台，来帮助供需两端实现车和人的匹配，或者车和货的匹配，来降低整个系统的空载率 。
如上应用中，不难看出数字技术扮演基础底座的作用，上层应用愈是复杂，底层数字技术就愈需要统一和简洁，化繁为简应对不同的场景化问题 。
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华为云专注于底层技术，与各个出行平台通力合作，出行行业的平台优势、运营优势，再加上华为云技术优势双重叠加，从而为社会提供更好的司乘体验，更安全的司乘体验 。
看得见未来出行，也看得见未来安全出行平台并不是暴利行业，某种意义，出行行业集体走在一根平衡木上，面临“安全与增长能否兼顾”的终极命题 。
答案是肯定的 。历来安全监管都不是为了消灭一个行业，而是让行业的大多数受益其中，出行行业也是如此 。
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