唤醒沉睡客户的营销方案 让客户回消息的话术

营销新人,经常会给客户发很多信息,但是客户就像没看到一样,一字不回 。很多人非常的气馁,不知道怎么办 。俗话说做事先找根 。那是什么原因让客户装聋作哑呢?

唤醒沉睡客户的营销方案 让客户回消息的话术

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先讲个发生在我身边的故事,我儿子16岁,现在放寒假在家,每天都要睡到11点才起床,无论怎么叫他,都说睡不醒,起不来 。
有一天,他告诉我,第二天他要8点起床 。
【唤醒沉睡客户的营销方案 让客户回消息的话术】我问他干啥去,他说跟同学约好了去打球 。
我一脸鄙夷地问他,“起得来吗?”
他信心十足地说,“起得来” 。
他定了7点50分的闹钟 。
第二天,闹铃响后不到3分钟他居然起床了 。
现在你们理解是怎么回事了吧!
一个人做一件事有三大驱动力:好奇、贪欲和恐惧。我儿子的例子就说明他踢球的欲望大于睡觉 。
回到主题,客户不回复你的信息,充分说明你说的话,既没有引起他的好奇心,也没有激起他的欲望,更没有造成恐惧 。
沟通交流中,引起客户交流欲望的方法有很种 。我用得最顺手的方式就是讲故事 。讲跟客户的经历非常相似的故事 。
我是做营销文案培训的,学员的成长和蜕变都是很好的故事 。在学员中有从事各行各业的人 ,如果遇到健康减肥的,我就给他讲做健康减肥的学员故事,遇到心理咨询的,就讲心理咨询学员的故事 。他们听完以后,都会主动来找我搭讪 。
讲故事也要有讲究,要讲客户最感同身受的故事,最接近他行业或生活经历的故事,如果 给做健康减肥的客户讲心理咨询的学员故事,属于对牛弹琴,他一点感觉都没有 。

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