调研又开始
在实施中调研是一个开端。 幸福曲线才开刚始爬行，引动对项目对身的兴趣是非常关键的问题。 此时应该一方面需牵引客户对项目本身的期望，又需阻止客户对将来不可实现的渴望，有时候都认为较难。 你对项目本身有什么希望？ 大致答案几类： 1）解决流程环节中信息传递的问题，提高工作效率 2）解决与领导沟通的，以前希望完成或没有完成希望，资源、安排或调整 3）解决与部门间沟通的问题，或说出对其他部门的要求、抱怨或期望 4）解决部门自身没有解决的一些难题或正在考虑的难点 其中2、3项不一定是系统能解决的，正如与一个咨询公司的老总沟通，他认为咨询“其实更本质的是将老总的一些思想通过第三人的口传递出来，而非直接的行政命令”，并能堂而皇之冠以某种理论或管理理念。同样各个层面的意图都希望有一个中介平台来表达，只是咨询顾问是否将其分清，合理与否？再进行有选择的传递或保留、甚至否决。 1项，数据的准确、流程的规范，其实不是朝夕即改的，最容易也是最难达到的，协同目标一致便可以解决 4项，可以传递经验的，也是价值体现的地方。若能快速而且有效的表达，便是顾问价值的体现了。 调研我认为不能完成树立起顾问本身的形象，只是潜伏期。也是对问题综合分析的一个考验。 【调研又开始】转载于:https://blog.51cto.com/290429/52658
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