锐客网

如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

买卖双方之间有纠纷是在所难免的,如果对拼多多卖家的态度不满意,那么可以直接去拼多多平台上投诉该卖家,那么应该如何投诉拼多多卖家呢?

如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

文章插图
文章插图
1、拼多多投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品 。如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和拼多多卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮 。
如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

文章插图
文章插图
2、在弹出的举报窗口中,根据拼多多卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了 。大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉拼多多卖家了 。
【如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉】
如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

文章插图
文章插图
3、首先使用我们的拼多多账号登录拼多多网,然后点击我的拼多多下已买到的宝贝 。这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一个列表下都有投诉商家的链接 。点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在页面上写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话等,然后点击提交投诉申请给拼多多客服 。
如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

文章插图
文章插图
对卖家有哪些影响?
1、当我们在投诉了卖家之后,而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话,那么拼多多也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而当信用分被扣除之后,对于拼多多店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的 。
如何投诉拼多多卖家 拼多多如何投诉

文章插图
文章插图
2、如果拼多多店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么拼多多也会扣除一定的保证金以表示处罚 。当拼多多小二查实了拼多多店铺的确已经违规的,损害了拼多多买家的利益,那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿 。
买家不需要担心投诉拼多多卖家会有什么影响,一旦自己的权益受损,那么就需要去维护自己的合法权益,一定要保证有足够的证据证明拼多多卖家违规的行为 。