归因偏差
【归因偏差】《心理学中的归因偏差》例如；某公司的市场业务员，没有达到或完成老板所设定的预期目标为例。那么执行者和管理者就会对此次事件的分析，进行归因。而结果，肯定是两个不相同的。执行者会强调各种客观因素和自己无法做主的一些主观想法，而做出情境归因。而管理者更倾向于强调执行者的不努力、没有做好充分准备或素质低下等个人原因，做内部归因。而最终导致两者“归因偏差”的主要原因，有两种解释。一是执行者和管理者的认知视角不同，执行者的注意力偏重于外在情境因素。相反，管理者把注意力集中于执行者的本身内在因素上。二是执行者和管理者的信息涞源不同，执行者会根据自己以往的经验对不同情境做出反应。而这正是管理者所不知道的。于是管理者将失败原因归为，执行者的个人内在原因。这就是我对“归因偏差”的浅显理解。这也是我个人认为，不管是管理企业，还是为人处世，我们都要尽量避免“归因偏差”的事情发生。——明剑学习心得
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