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候补购票是什么意思

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候补购票是指通过12306网站、APP购票时 ， 根据日期、车次、座位、购票要求 ， 主动提交预付款 ， 票务系统自动排队候补购票的服务 。当相应的旅行次数和座位被退还时 ， 系统自动兑现票券并将票券购买结果通知购买者 。
候补售票功能为乘客提供更安全、更方便、更快捷的售票服务 。候补售票服务的具体流程可通过铁路12306网站查询 。
候补购票是指未在第一时间购票的旅客 ， 可以通过提交候补订单 ， 在系统中第一时间排队预约退票或换票 。并且可以通过电脑和手机客户端进行操作 。选择等候座位后 ， 系统会用绿色、黄色和红色提示告诉乘客他们目前在队列中的位置 。绿色较少 ， 黄色中等 ， 红色较多 。
在确认备用订单阶段 ， 乘客可以填写乘客信息确认提交 ， 并在30分钟内付款 。在这个阶段 ， 乘客需要设定兑现的最后期限 。在设定的截止日期后 ， 系统将不再为乘客的候补车票排队 ， 并在没有车票的情况下退款 。当兑换成功或自动终止时 ， 您将收到您选择的通知方式的通知 。请注意查看消息 ， 关注备用订单的赎回状态 。
【候补购票是什么意思】候补购票预付款按订单计算 ， 每张订单预付款按订单不同组合要求中最高票额计算(卧铺按下铺票价计算) 。当用户购票成功结算票价时 ， 如果预付款超过实际票价 ， 系统会自动返还余额 。等候购票服务不收取额外费用 。备用购票订单的提交和赎回时间与网站的运营时间一致 ， 每天6:00-23:00 。驾驶时间为0: 00至5: 59的 ， 等待时间不得晚于驾驶前两天19:00；驾驶时间为6: 00至23: 59的 ， 等候时间不得晚于驾驶前一天19:00 。

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