系列|不忘初心方得始终 八年诚意之作荣耀X30来了:参数不是神话

“12月16日,将会是荣耀X系列的大日子”。
6日上午,荣耀中国区CMO姜海荣在微博上发布“致每一位荣耀X系列的朋友”公开信,宣布八年诚意之作—荣耀X30即将在2021年12月16日与大家见面,并分享了X系列的过往,产品研发理念和未来愿景。颇有些老友叙旧的亲切感,让人不免感慨,久违了!
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从信中透露的信息来看,荣耀X30不仅将继承X系列融入血脉的高品质DNA,还有望在创新体验上带来新的惊喜。也难怪有网友在姜海荣微博下方跟评:“我相信X30系列毕将成为又一款荣耀经典手机”。
我们不禁要问,荣耀X系列诞生八年之后为何还能获得用户如此高度的信任,还有如此大的关注度,凭什么?
8年前的荣耀3X现今仍有4万+在网用户 X系列稳定品质始终如一
姜海荣长信中的一组数据,或许能解开我们心中的疑惑。
八年前的12月16日,荣耀X系列第一款作品荣耀3X诞生。之后,便开启了荣耀X系列的不凡之路。
据姜海荣透露,过去八年中,全球9000万用户选择了荣耀X系列。直到今天,荣耀3X仍有超4万在网用户!不得不说,在科技更迭日新月异的当下,这个数字更显难能可贵。
在笔者看来,奇迹背后,荣耀获得用户的信任,不是偶然,而是必然——因为坚持高品质之路,才有可能把用户变成朋友。
在信中,姜海荣提到了这样一个真实故事。八年前,一位气象工作者买下了人生第一台荣耀手机一荣耀3X。一次大雪纷飞的户外作业,突然的极寒天气让同事们的手机纷纷被冻关机,只有他手中的荣耀3X成了所有人给家里报平安的桥梁。
当然这个真实例子只是9000万X系列用户中的冰山一角,类似的故事还发生在更多X系列身上。在我们的日常使用中,最简单的感受是,荣耀X系列产品不会无故网络断流、不会莫名系统Bug,更不会因为质量问题让你烦恼.......
就在姜海荣宣布荣耀X30即将发布的消息之后,大批X系列的老用户在评论区纷纷晒出自己的“老朋友”,直到现在X系列过往不同的历代产品还都在正常使用。
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“X系列从没失望过,产品力很硬气,期待长板更加突出”,一位网友说道。而这样来自真实用户的真实心声,无疑是X系列过硬品质的最好证明。
堆硬件造概念不会长久 信任感来自“笨拙”的真诚
与荣耀X系列近乎偏执地追求产品品质、用户体验形成鲜明对比的,是当下市场追求眼前利益浮躁。
我们经常能看到唯配置论的营销手法,并简单以此来衡量一款产品的“性价比”。不可否认的是,“堆硬件”“造概念”的打法确能够换取一时的销量,但必然不会长久,而且无法形成真正的用户口碑和粘性。想让用户长期追随一个系列产品,显然仅靠碓配置的玩法是行不通的。
正如人与人的交往,获得信任最有效的方式,并非社交技巧,而是来自内心的真诚。
姜海荣坦言,荣耀的真诚是“笨拙”的,总在鞭策自己要把用户需求“想复杂”。
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笔者认为,这种近乎自嘲的坦言,其实是荣耀坚守“双轮驱动”产品理念和极致产品主义最真实的写照。
双轮驱动包含两层含义,一方面是不断理解消费趋势是什么,基于消费者体验去做产品。另一方面是在底层技术层面加大投入,坚持突破创新,通过前沿科技引领消费者体验升级。

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