故障|新买的苹果手机出现“阴阳屏”返厂后又现相同故障门店:同意退款( 二 )
该服务摘要空白处尚派正品工作人员手写着:客户继续使用,再出现相同问题就退款。
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随后,采访人员和潘先生来到尚派正品门店,店员电话联系负责人后同意退手机,潘先生填写了退款申请单,店员告知其7个工作日内将退还9197元的全部费用。
至于手机故障原因,店员称他们也是第一次遇见这种情况,返厂后也没有查出原因,手机将由公司决定后续如何处理。
华商报采访人员 田睿 赵彬
来源:华商网-华商报
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