【一般化（深度的理解与接纳?】邹庆会，持续原创分享第541天，2019年6月14日）
持续阅读焦点解决书籍《尊重与希望》。今天早晨阅读的主要内容是关于自然同理中展现一般化的理解与接纳。
【【一般化（深度的理解与接纳?】邹庆会，持续原创分享第541天，2019年6月14日）】阅读后我留下的最深印象有这么几个关键词：“恒常状态”、“常态性”，以及“暂时性”、“去病理化”、“阶段性”等。
对于前来咨询的来访者，有较多是处于是不安、惊吓、愤怒或哭泣的状态，在这样的情况下，来访者会将自己的状态简单地定性为“恒常状态”的表现以及常态性的状态，错误地把问题或困扰看成是“永久的、不会改变的、失控的、全面的”，在这样的认知状态下，来访者认为自己的情况非常糟糕，由于总陷在困难和问题中而看不到希望，难以建构解决之道。
而焦点解决取向提倡的在自然同理中展现一般化的理解与接纳。焦点解决咨询师把来访者视为一个“人”而非“病人”，采取自然同理和一般化的技巧来回应当事人，配合着来访者当时的情绪脉络，以“暂时性的、变动性的、可预期的、部分化的”等一般化方式回应，造成当事人知觉的变动，并轻轻“扶起”当事人。以使当事人得知：自己所处的困境及目前的反应（特别是负向情绪）是一般多数人在此处理下皆会出现的一种“常态化”表现，或只是生人发展阶段中一种常见的“暂时性困境”，而产生“去病理化”的思维。
一般化会给当事人产生一种心理暗示：改变是一起在发生的，现在的负向感受将会成为历史或已经成为历史，或者目前的状况是可能会有所变动的，只是阶段性的而已。
咨询师还可以把当事人所用的强烈性、扩散性、绝对化的字眼，转换成严重程度较低的词汇、发生比例较少的用词或较为明确设定的范围，比如，以“你对这事非常不满意”来取代当事人所说的“自己快要被这事逼得疯掉了”的话语，还可以用“他经常做不到你期待的”为取代当事人所说“他根本做不到我要的”的话语，再如：用“现在尚未找到工作的情况，让你目前在身为男性的角色上感到失败”来取代“我一直找不到工作，真不是个男人！”的话语，等。
综上，咨询师适时以人生发展阶段与事件的性质来一般化、常态化当事人的情绪，暗示当事人一切的负向感受是可以理解的、暂时性的、仍可改变的状态，是针对某些特定情境而非生命全部的，以帮助当事人减弱自己过分的恐惧，而不过度扩散其情绪的效应。
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