可复制的领导力18:套用公式制定团队目标
目标书写=动词+任务(客观)+指标+目标(衡量)
1.动词+任务:是指实现目标的手段
2.指标:是指在一系列工作中可以测量的数据指标,对于一些关键的指标,管理者在制定目标时应参照以下流程(1)确定业务重点,即确定公司发展的业务。(2)确定业务成功的关键因素(3)确定关键指标。一些难以用量化指标来考核的部门,这类团队的衡量指标一般与时间周期相关,分为三种:第一种是主要职能的完成情况,第二种是对上级衡量目标的贡献,第三种是对其他部门衡量目标的贡献
3.目标:是整个公式中最重要的内容。目标通常有以下特征:(1)目标因人而异(2)成员全程参与(3)尽量制定可以测量的目标(4)及时反馈和沟通(5)目标灵活可变
【可复制的领导力18:套用公式制定团队目标】不要将目标看作一种压迫,而应将其看作一种动力
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