团队类型|团队类型 | 你的团队是一个球队,还是一个军队

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对于任何一个公司来说,不同的组织和团队结构的产生都不是随意为之的,而是为了顺应企业的发展而产生,形成一种最有利的组织和团队形态
通常来说,我们考虑团队和组织的架构和形态的时候,我们会遵循这样几个原则:
1、我们所处的行业
2、我们的战略
3、我们如何组织资源去完成产品、销售以及客户服务的流程
4、我们希望培养什么样的团队文化
可能你不一定系统去考虑这些设计,但这些因素一定在你组织和团队结构的形成过程产生影响。
从整体来看,我们看到一些典型的组织和团队的类型。
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如,典型的自上而下的科层制的形式,各个部门职责分工明确。
也有虽然自上而下的结构,但是在组织内部的项目协作又非常的充分,可以任意组织和调配资源,很多互联网公司都是这样的形态。
也有完全去中心化的网状的结构模式,如Facebook; 也有非常中心化的结构,Apple过去的状态则是完全以乔帮主为核心,包括腾讯其实也是一种以QQ用户为核心的结构形态。
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另一个最近比较多的关于组织和团队形式的讨论,是关于军队组织和球队组织的考虑。
军队和球队都是高绩效组织的典型代表。有明确的目标,需要通过团队的组织协作,超高的能力表现才能赢得胜利。
对于这两种组织的形态的认知,对于我们把握今天和明天的团队构造都有着重要价值。那这两种团队的形式,有什么区别,在你的团队组织中应该选择什么样的结构呢?
首先,从命令到赋能。
两种组织的形式都各有特点,军队组织是要求高执行,无条件遵守命令,以服从命令为天职。就像我们看到的冯小刚的电影集结号,如果没有得到命令,就是战死疆场,也不能下火线。
而球队组织的特点,比如足球,却会强调在球员在场上根据实际情况随时应变调整。整场比赛的策略在赛前制定好后,现场的形式变化,就要求球员可以快速做出反应。
正如前曼联主帅佛格森所说:“球员一跨过球场线,就不是教练能控制的了。”
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其次,从集体力量到个性崛起
对于个体的价值,这两种模式也有所区别。军队组织要求的是整齐划一,强调团队风格、集体利益,不凸显个人色彩。
只有有了集体利益,才会有个人的成绩。所以,在军队中我们很难看到某个人在战役中的力量,类似战狼这样的弘扬英雄主义的故事也只能在电影院看到。
而球队,强调个体的价值和差异。正是每个人的不同,能力互补,各司前锋、中场、后卫,才能组合成一只完整队伍。
球队强调球星的力量,在这样的团队中,最容易看到耀眼明星的诞生,明星是观众瞩目的焦点,是球类运动不可缺少的角色。如我们所熟知的篮球明星科比、詹姆斯,以及足球明星梅西、罗纳尔多,他们是球队必然的产物。
同样,两种团队结构对于个体的成长也是有差别的。对于球员来说,可以在为某支球队效力的过程,展现和提升自己的实力。而这样的实力是属于个体的,这将是未来你转会和提升身价的资本,这是个人品牌的凸显过程。
而在军队组织中,个人的价值可能随着他离开这个团队组织,也随之消失。比如我们看到影片芳华里面的刘峰,从战斗英雄,到普通人。
从关注执行,到关注方向
军队型组织更强调高执行力,在目标既定情况下,效率很高。而球队组织,强调弹性和对外部环境的快速响应。有些时候,球员在瞬息万变的情况下,抓住一个机会就能够改变整个局势,甚至给教练surprise。
两种团队形式有着各自的特点。组织结构不存在好坏,只有合适与否。不同的组织团队形态,在不同的情形下就会带来不同的价值,这种价值就是企业所需要的。
对于需要规模化、标准化的组织,就需要军队这样的科层式结构。所以,我们看到像富士康这样的企业必须军事化的管理。
在那里,虽然每天公司都有大量的人离职和入职,但这不会影响到工厂的进度和生产。这是军队组织模式带来的价值,铁打的营盘,流水的兵。
而对于行业变化比较快的领域,可能球队型的团队结构会更合适。因为行业和用户需求变化很快,对于外界的快速相应已经超越效率成为了新的核心竞争力。
这样的反应,如果是来自高层,再层层传导,一定会导致响应不及时。这就是过去那些曾经的明星企业,在新经济环境下轰然倒塌的原因。
比如曾经的手机霸主,在公司手机业务衰败的时候,诺基亚CEO约玛·奥利拉的一句话:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”
面对这样的环境,我们需要做到的是快速的响应。距离市场和用户更近的员工有资源可以进行快速地响应,快速形成小的产品迎合市场,这才是新的生命力。
我们看到了越来越多的例子,比如华为的铁三角、韩都衣舍的产品三人组、海尔的事业合伙人等。
这种组织的背后,不只是简单的组合和流程的灵活,也涉及到公司的利润衡量机制以及奖励制度。流畅的球队型组织,就像一个大轮子中带着多个小轮子,他们互相依存,共生共荣。
除了我们看到的典型的科层制的组织,以及球队型组织外,还有更多的组织和团队形态出现。比如圈层型团队组织,典型的代表就是类型滴滴、Uber这样的公司。
公司拥有自己的核心,团队负责产品和运营工作。但是在公司外,有着与公司形成紧密合作关系的司机。同时,还有所谓的平台型组织,有统一的前端和无数个独立的小后端。
团队组织的形态一定还会不断发生变化,未来组织在边界上也在不断延伸。一方面组织越来越小,形成了一个个企业内部的独立小组、自组织,他们有着自己的生命力。另一方面,组织又变得越来越大,通过协作和外包的方式,可以整合足够多的外部资源,比如像苹果。
这里我们以军队和球队作为启发,让我思考我们公司团队和组织的形态。寻找到最适合公司的战略、文化、行业特点的组织形式。
每一种组织和团队的结构都有其特点和优劣势。有时候在一个组织中,甚至都会同时具有军队型团队和球队型团队。两种不同风格的团队,都有着它的价值所在。
从任务来看,如果你的团队要求高执行,在很短的时间完成,那你需要一种军队式的团队组织。
从层级来看,高层级的需要的是一种球队式的组织,每个高管层要发挥自己的价值,在不同的情境下判断环境并做出决策。基层的团队,更多强调的是执行力,要求高标准的执行。
从行业来看,对于未来充满未知的、创新的领域,我们倾向于球队性的组织,这就是我们的根据情境需要来灵活运用。
【团队类型|团队类型 | 你的团队是一个球队,还是一个军队】以上,希望对你有所帮助。

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