六大担忧以及解决担忧的七大步骤
感谢教授分享了色彩性格分析、关于维护资源，六大担忧以及解决担忧的七大步骤
六大担忧：价格（最重要）
时间（忙）
坚持（懒）
。比较
商量
。距离（最后，无法解决）
解决担忧的七大步骤
1、倾听 重复?反问 铺垫
客户说没时间确认一遍 您担心是没有时间吗？
2、表示理解 铺垫
随时随地用在生活中我理解您
不能理解过度
客户说没时间我理解您的感受，但是不代表我认同您的观点
我理解您 我曾经也是这样想的，但是…
理解之后要“但是” “其实”
3、孤立担忧铺垫
： 您确定给您解决了这个担忧您就办卡吗？如果不是还有什么顾虑？是不是解决了就可以加入咱们练习
4、给出正确信息 解决担忧 重点
一周练几次比较合适一周2-3次就是非常好的效果了，如果担心坚持不下来，其实刚开始练习不需要天天来、一周2-3次，或者1-2次，您身体慢慢适应了节奏，就可以一周2-3次，三个月下来，效果就非常好啦、前凸后翘，瑜伽不存在坚持
有专业的老师做体测，
5、重燃热情（难点）
遇到担忧热度降下来了 ，解决担忧之后 再挖一下需求内心的渴望 给她情景描绘
6、临门一脚 重点
闭单 close 就是结束谈单 办卡了 不聊了
TO 高层介入 谈不下来的时候TO无处不在
一定要经过TO
信念：我一定要帮助你 一定要让你练习瑜伽
7、进入售后服务升华 （90%销售没用到）
BR 客户转介绍得寸进尺
商量：确定是不是真的
【六大担忧以及解决担忧的七大步骤】假商量：用同理心 换位思考
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