换屏|苹果开放iPhone无锁换屏，是环保也是生意( 二 )
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另一方面，限制第三方维修也可以从一定程度上维护苹果和第三方授权维修的利益。因为大多数iPhone在非授权维修时使用的所谓“原装屏”其实都是拆机或者其他手机拆下来重新压制的后压屏幕，因此在价格方面有着授权维修无法比拟的优势，自然也可以将消费者从授权维修的体系中“分流出”出去。为了保证苹果体系中授权维修服务商的利益，苹果在软件方面对非授权维修作出限制在我看来也是“顺理成章”的事情。
苹果这么做的原因很简单，产品维修及相关配套服务所产生的收入实在太诱人了。早前，分析师Neil Cybart对苹果的服务业务做过估算，2017年时AppleCare业务收入为40亿美元、利润率为60%，即AppleCare为苹果带来了24美元的利润，以现在的汇率换算约为154亿人民币，比美的2021年上半年的利润还要高。
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从本质上讲，这可以认为是苹果为了维护自己和合作方利益，在手机里为用户和非授权维修“下绊子”；长远来看，这将对手机维修行业带来巨大的打击——谁又能保证苹果不会对其他部件进行限制呢？而且这样的做法对苹果自身也有着一定的影响：手机的维修成本也属于用机成本的一部分，而当手机越修越贵时，高昂的拥挤成本很有可能会将用户推往其他品牌，从而影响硬件销售的收益。
走向“开放”的苹果维修圈可能是出于对维修成本方面的考虑，2021年苹果正式开放了iPhone的维修政策，不仅调低了授权维修服务商的准入门槛，更是宣布会向消费者售卖来自苹果官方的维修套装，允许用户自己修手机。
尽管这样的做法看似是苹果向消费者服软，尊重消费者的维修权，毕竟消费者可以用实惠的价格维修自己手机，不再需要去Apple Store“碰运气”。但消费者赚了，苹果就一定亏了吗？事情很显然不是这样的。
首先，并不是所有消费者都有足够的动手能力自己维修手机。要知道还有不少用户分不清测点螺丝刀和电动螺丝刀，即使苹果提供完整的维修套件和指引，愿意亲自动手的用户始终还是少数。其次，即使消费者选择从苹果处购买相关的维修套件，套件的价格也一定不会便宜。
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毕竟最近几年在硬件设计上呈现出了高度的集成化，单独更换特定硬件几乎是不可能的事情。举个例子，即使你原本只打算换一个外屏，高度集成的苹果硬件很可能要你为整个屏幕组件连同Face ID组件一起更换。而这些非必要的硬件更换，最终也会在账单上体现。
从这个角度看，无论是开放换屏幕的软件限制，还是向消费者出售维修套件，其最终目的都只是为了把消费者留在苹果的维修体系中。作为维修部件的唯一供应商，苹果在自己的维修生态中拥有最终定价权。而真正威胁到苹果维修生态的，并不是让消费者自己买套件维修，而是消费者找非授权维修点，使用苹果体系以外的部件维修。
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不同于各显神通的非授权维修，无论消费者自己换屏还是找授权维修店，苹果都不会错过自己作为维修龙头应有的利润。而在人力成本日益剧增的2021年，让用户自己买套件修手机，显然可以为苹果节约更多的人员和培训成本。开放第三方维修，对苹果来说绝对算得上是稳赚不赔的生意。
【 换屏|苹果开放iPhone无锁换屏，是环保也是生意】手机维修的背后其实是一次关于成本的博弈，随着社会经济的发展和人们可支配收入的提高，官方的高质量维修服务会越来越受欢迎。山寨机的发展脉络就是典型的例子，被苹果多次针对的第三方维修厂商，或许会下沉到对维修价格更敏感、旧款iPhone机型存量更多的三四线及以下城市。
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