今天,我们又收到了沉甸甸的感谢信和荣誉奖牌!
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今天,我们收到了湖南省新冠肺炎疫情防控工作领导小组防疫物资保障组的一封感谢信和授予老百姓大药房的“湖南省疫情防控突出贡献企业”荣誉奖牌!
感谢政府对老百姓大药房工作的认可,我们将会一如既往地承担起行业赋予的责任,切实保障人民群众的健康。
积极响应、全体迅速备战
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作为中国医药零售行业龙头企业,老百姓大药房在关键时刻责无旁贷地全力支持配合党委政府工作,义不容辞地参与抗疫工作,承诺“保障供应、稳定价格、坚守岗位、科普宣传”。
1月20日,老百姓大药房紧急成立以董事长谢子龙为首、执行总裁王黎担任组长的“24小时紧急调度小组”,连夜召开紧急应对会议,解决全国5000+门店的防疫药品供应。
同时,通过媒体承诺所有疫情相关药品绝不涨价;春节期间全国门店坚持营业;24小时药店坚持营业;400热线坚持24小时在线,并取消团购,口罩、84消毒液消费者凭身份证限购。
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保障供应、开启国内外采购
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疫情发生以来,老百姓大药房所有员工进入紧急加班状态,每日工作到凌晨时分,千方百计组织货源,不计成本保障市场供应。采购人员第一时间赶往各地供应商处,坚守在工厂里,盯着商品装车发货。物流中心工作人员加班加点,把紧急调度的防疫物资连夜送到药店。
据统计,老百姓大药房协助湖南省工信厅共采购:84消毒液86.16万瓶,合计928.5吨;500ml的75%乙醇42.8万瓶,合计214吨;免洗手消毒凝胶34740瓶;免洗手消毒液178232瓶;洗手消毒液2024 瓶。
采购配送期间,共计派车收货260多趟,配送单位165家,配送5500频次,累计配送金额993万,进出合计29.5万箱。
疫情期间,老百姓大药房协助湖南省商务厅与来自德国、印度、加拿大、土耳其等14个国家的供应商签订口罩等物资采购合同,共计1.05亿元,分送单位213家,分布在湖南13个地州市,有效缓解了防疫物资供应的紧张局面。
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力保营业、为顾客送药上门
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春节期间,老百姓大药房全体员工坚守岗位,力保所有药店正常营业,24小时药店正常营业。凌晨时分,药店人依然坚守岗位加班加点补货,药店人员每半小时,就在货架补货一次保障门店供应。
武汉地区的员工,在公共交通停运的情况下,步行2小时赶到药店开门营业。因人手不够,员工的家属充当“搬货员”,都来药店帮忙,为大家保障货源。
在疫情依然严峻的当下,药店人员为慢性病患者、特药患者提供持续服务。对慢病患者提供血压、血脂、尿酸等自测服务,及1对1的专业用药指导。新特药服务中心正常值班,为患者提供“药事服务-物流配送-患者随访”等一系列专业服务,悉心守护特药患者。
疫情期间,老百姓大药房为解决慢病患者出行不便的问题,在全国22个省份建立了5000多个病友群,为顾客送药上门。同时开通了全国线上预约口罩平台,简化顾客购买流程,避免人群聚集,降低感染风险。
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充当防控哨点、助力复工复产
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在疫情防控工作的关键阶段,零售药店充分发挥网络覆盖的优势和早期发现病人的作用。老百姓大药房全国22省5000多家药店,代表着5000多个防疫 “哨点”,为疫情防控工作增添了一道筛查关,织密了一张安全网。
药店作为“哨点”,保障顾客的人身安全,对每一位前来购药的顾客,都会先测量体温,并对购药顾客的姓名、电话、性别、年龄、身份证、现住址、症状(咳嗽/发热)一一进行登记,特别是武汉来的顾客,认真记录在册。对于发热症状的顾客,有效督促了其合理就医,防止了漏诊、瞒报,控制疫情的扩散和传播。
此外,老百姓大药房每天对员工进行体温监测,所有员工必须佩戴口罩、手套上岗,疫情严重区域还需佩戴护目镜,穿好防护服。对全体员工进行疫区接触史摸底排查,排除一切有可能导致感染的机率,有接触史员工可带薪隔离14天。
为响应国家号召,在确保员工身体健康的前提下,老百姓大药房于2月10日全面复工。公司在复工前对办公场所各个角落都进行了消毒;在公司出入口设置检查区域,全体进出人员均要接受体温检测;同时,要求员工佩戴口罩、护目镜等防护装备。
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捐款捐物、献血驰援武汉
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疫情发生后,老百姓大药房实时关注疫情变化,多渠道筹集采购和捐赠防护服、口罩等一线急需的防疫药品与防护物资。
截至2020年5月31日,老百姓大药房共向市场投放1.4亿个口罩、1730万副手套、93.2万支体温测量仪、400万瓶酒精、460万瓶84消毒液、2400万盒防疫药品。
同时,老百姓大药房积极响应省委、省政府疫情防控决策部署,为湖南省所有奋战在武汉一线抗疫驻湘部队和湘籍官兵家庭赠送拥军包,以实际行动关爱一线抗“疫”部队军人军属。
此外,疫情期间,湖南省血液中心启动长沙辖区临床供血I级预警。在这关键时刻,老百姓大药房呼吁广大员工积极参与无偿献血,累计献血总量9400毫升。在保障长沙临床用血的前提下,将为武汉市提供血液驰援,帮助武汉共渡难关。
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促进就业、保障员工权益
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疫情原因,导致很多员工无法回到自己的岗位上正常工作。2月17日,老百姓大药房向社会推出“人才共享”计划,欢迎社会暂时歇业员工来老百姓大药房上班,同时缓解一些家庭因疫情影响收入减少的压力。
同时,老百姓大药房坚决维护所有员工权益,做到不减员,不减待遇,按时缴纳“五险一金”,实施灵活的上班制度,对于春节回家的员工在复工后就近安排上班,避免人员大规模聚集。
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沉甸甸的感谢信和荣誉奖牌带给我们的
不仅有惊喜和感恩
更多的是力量和信心
为疫情防控出力,我们义不容辞!
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