阿里巴巴|出海东南亚,阿里没得选( 六 )
疫情之年,Lazada打出了“卖向中国”的口号,2020年6月,Lazada联手天猫国际,带领东南亚品牌拓展中国市场 。
9月,Lazada联手Grab向Shopee在越南的霸主地位发出挑战 。Lazada介入Grab的配送网络和消费者,为Grab的外卖业务引流,并借助Grab的物流体系提升用户服务 。而且Lazada和Grab在越南的合作可能会被推广到整个东南亚地区,Grab总裁Mr Maa还表示,2020年双十一两家会在泰国尝试类似的合作 。
在商户一侧,Lazada于2020年11月联手谷歌开展对线上卖家的培训,以提高卖家服务水平和销售能力,进而拉动整个平台的交易量 。
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图源:appannie
一波操作下来,Lazada在东南亚主要国家的下载量都有提升,其中尤以越南表现最为明显,但下载量仍不及Shopee 。
与此同时,更多新的巨头开始尝进军东南亚电商 。京东已经投资了越南电子商务网站Tiki、印尼旅游预订平台Traveloka、泰国时尚网站Pomelo 。TikTok过去一年也在加速复制抖音的直播电商经验,除了在印尼试点Tiktok Shop功能,还与Shopify这样的电商平台建立合作向欧美等地区拓展 。
再加上其他国际电子商务企业,如韩国的Gmarket和SK Planet,以及美国的亚马逊(Amazon)和易贝(eBay)等也在争夺东南亚市场份额 。
群雄争霸下,整个东南亚地区的电商市场战火不断 。
4、总结需要指出的是,阿里在Lazada上的失意并不意味着失败,腾讯系的电商势力也远没有取得最终胜利 。
首先,阿里巴巴绝不会轻易放弃东南亚市场 。这一点从最新的人事架构调整就能看出,蒋凡是阿里的得力大将,手机淘宝、直播电商都主要出自他手,派他亲赴前线足可见阿里内部的决心 。
此前,张勇曾公开谈到公司的愿景,其中之一便是到2036年服务全球20亿消费者 。但眼下看来,国内用户马上就要接近9亿,已经逼近天花板,要完成全球20亿用户的目标,也只能从海外市场下手 。
其次,在目前的东南亚市场上,很多支持电商发展的基础设施还不完善,这就给电商的发展带来了变数 。在某种意义上,电商的竞争是支付、物流、云计算等基础设施的竞争 。阿里之所以能在国内胜出,靠的是便捷的金融支付,而京东之所以能和阿里持久抗衡,其物流体验功不可没 。
面对Shopee的强势、亚马逊的老道,京东的挑战、拼多多的包围,阿里系电商在国外国内都“卷”到不行 。
竞争中,阿里的营收增速、归母净利润增速下滑了,市值也跌去不少,但每一家公司都遵循“企业成长曲线” 。
高速成长后就是成熟期,成熟期之后又来到衰退期,这是必然规律 。如果衰退期已经到来,第二曲线还未开启,这就是“青黄不接” 。老的业务天花板已现,新的业务还未成长起来,许多传统企业的痛苦正在于此 。
比尔·盖茨曾谈及这个成长曲线,他觉得比较难的地方是从哪一个点来切入,如果切入太晚的话,这个曲线就会往下坠落,如果切入过早或不当的话,有可能市场还不成熟,公司需要投入更多的资源,会影响到整个公司的营运获利等等 。
所以阿里之前在东南亚以Lazada为主的业务如此波折,“时也命也”;之后对东南亚的期望,不许失败 。
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