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什么是情商呢？ 情商与影响力( 二 )

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3.第二宽容:宽容与忍让 。有多大的人在乎的东西，你的胸怀就有多大 。寺里细心的人看得出，米罗佛祖旁边有一句话:“大腹便便，能容下世间的不平，一颦一笑，常使人讥笑世间的可笑之人 。”
4.善于沟通和交流:沟通和交流要以开放的心态对待，要开诚布公 。
5.多赞美别人:赞美应该是真诚的，发自内心的，而不是奉承别人 。经常对下属说“你真棒！”
6.每天保持好心情:养成照镜子的习惯 。以铜为镜，可以衣冠楚楚；以史为鉴，可以知古今；以人为镜，才能做好自己 。同时可以调整好心情，说“我最棒了，我最棒了，大家都喜欢我！”
7.听力:很多人不太喜欢听别人说话，总喜欢自己说 。我们必须养成专心听别人说话的好习惯，少说多听多看多做 。
8.有责任心:敢于承担责任，不推诿 。遇到问题的时候，不要给自己找借口，而是要正视问题，分析问题，解决问题 。这就是管理之道 。
9.行动力:每个人都喜欢默默无闻帮助你的人 。每天多做一点，每天多帮一点，你以后的生活和工作就会少一些烦恼，少一些痛苦！
10.要善于记住别人的名字:只要你用心，就没有做不到的事 。世上无难事！
高情商与低情商
科学家发现，大脑控制情绪(边缘系统)受损的人可以进行推理 ， 可以清晰地进行逻辑思考，但他们做出的决定非常低级 。因此，科学家得出结论，当大脑的思维部分与情感部分分离时，大脑就无法正常工作 。人类在做出正常动作时，综合运用了大脑的两个部分 ， 即情感部分和逻辑部分 。一个情商高的人会综合利用大脑的各个部分 ， 大多数情况下会利用其大脑皮层 。
高情商(高情商)
尊重所有人的人权和尊严 。
【什么是情商呢？ 情商与影响力】不要把自己的价值观强加给别人 。
我对自己有清晰的认识，能在压力下工作 。
要自信，不要自满 。
人际关系好 。
善于处理生活中遇到的各方面问题 。
更高的情商
做一个负责任的“好”公民 。
自尊 。
有独立的人格，但在某些情况下，容易被别人的焦虑所感染 。
与其自满 ， 不如自信 。
人际关系好 。
可以处理大部分问题 。
情商低
容易被别人影响 ， 自己的目标不明确 。
比情商低的人更善于原谅和控制大脑 。
可以应付轻度焦虑 。
把自尊建立在别人的认可上 。
缺乏坚定的自我意识 。
人际关系差 。
低情商(低情商)
自我意识差 。
没有明确的目标，也不打算付诸实施 。
严重依赖他人 。
人际交往能力差 。
应对焦虑的能力差 。
生活是无序的 。
有责任心，会抱怨 。
情绪智力训练
情商是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己和他人感情的能力 。情商不是抽象的理论，也不仅仅是一种品质 。它包括:
1.了解自己情绪的能力 。戈尔曼认为，了解自己的情绪是情商的基?。媸绷私飧星榈哪芰Χ粤私庾约悍浅Ｖ匾?。
2.正确管理情绪的能力 。情绪管理必须以自我认知为基?。ü晕业鹘? ，达到自我安慰，摆脱焦虑、阴郁或不安的目的 。
3.自我激励的能力 。无论你是想集中注意力还是想有创造力，把情绪集中在一个目标上是绝对必要的 。成就任何事都要靠情绪自制力，保持高度的热情是一切成就的动力 。
4.识别他们情绪的能力 。也就是理解人的感受，从而和平愉快地与不同性格、不同类型的人相处，是基本的人际交往技能 。
5.管理人际关系的能力 。人际关系是一门管理他人情绪的艺术 。能否密切关注和正确对待他人的情绪 ， 往往关系到个人的人际和谐和领导能力 。

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