其次是拼多多 。2018年12月 , 拼多多全面布局C2M模式,启动“新品牌计划”,采用C2M模式 , 与厂商共同打造爆款产品 。之后,拼多多将“新品牌计划”升级为“新品牌联盟” 。今年7月29日,品多多推出了首届品多多“真香节” 。
2019年8月,京东 。COM的“北京和东京制造”推出C2M个性化定制服务 。同年9月,JD.COM将原来的JD.COM购买升级为“京西” 。在这个平台内部,内置了一个C2M模式的工厂直供专属频道 。2019年10月,苏宁正式发布苏宁C2M生态,并于2020年1月与首批20家企业签署C2M投资合作协议 。
这么多平台都在做C2M模式,谁能让它行得通?
无论淘工厂、拼多多、JD.COM、苏宁,都采用C2M模式 , 让消费者能以极低的价格买到便宜的商品 。真正的目的是在下沉市场获得用户,争夺用户和流量 。当然也帮助了很多中小厂商 。
但这种模式并不容易 。
以必要商城为例 。必要商城是C2M模式在中国的第一个实践者 。主要以高端货为主 , 根据消费者需求定制,然后反馈给工厂出货 。它的逻辑是和知名、大牌厂商合作,拿货,在接收大牌厂商的同时连接消费者 。
(必要商城截图:前一张截图是上周拍的,后一张截图是本周一拍的 。周一这张图是必要商城的最新更新)
“低价购买与高端品牌同等品质的产品”并没有让必要的商场火爆起来 。经过6年的发展,消费者认知度相对较低 。更重要的是,必要商城提供不同于淘宝和JD.COM的差异化服务 。虎嗅采访的五个人,没有一个知道必要商城,也没有一个知道必要商城平台 。
另外,还有一个外部因素会对必要的商场不利 。商场有必要销售高端知名品牌,如雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等 。自己平台上卖的产品和这些品牌是同厂同原料 , 价格远低于原装产品 。这会对品牌商的利益造成损失,会受到一定程度的打击 。其次 , 如果用户在必要的商场购买的这些品牌商品质量与原装商品不同,就会失去用户的信任,口碑会受到影响,用户和流量也会流失 。
必要商城的一个用户在知乎上说,他在必要商城买的是“智商税” 。即使同一个加工厂用同样的原料生产同样的产品,生产出来的产品也会有很大的不同 。品控工作和原来的产品不在一个数量级,什么价格生产什么产品 。
因此,在C2M模式下,平台和消费者之间的信任关系和质量控制非常重要 。工厂,JD.COM,拼多多 , 苏宁,最后谁能走得通,取决于他们和消费者的信任关系,他们的玩法,以及更好的产品质量和服务 。
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