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直播运营是做什么的 直播运营的工作内容( 二 )

睿知生活知识


· 主播的互动能力
直播其实就是一场一对多的互动游戏，主播的互动能力直接影响直播间的氛围，而氛围则决定着刷奖率或购买率 。
· 主播的专业知识
主播要想突破，要想有更大的收益 ， 在专业细分领域的积累和沉淀是必不可少的，只有足够专业，才能令人信服，才能有高转化、高收益 。
除了主播以外，还有另外一个“人”，那就是用户 。
无论是传统的泛娱乐直播，依靠用户打赏，还是电商直播，依靠用户购买分成，用户都是直播间的重要组成部分 。
那么，运营就需要把用户分层，有针对性的去对接 。
2
货
货这个概念其实很好理解，而不同的直播类型，有不同的货 。
秀场直播，主播的才艺就是货；
游戏直播，主播玩的游戏就是货；
电商直播，卖的东西就是货 。
货是直播间的生存根本！没有货，再优秀的主播也无能为力 。
这里我们重点讲一讲电商直播的货 。
关于电商直播，运营最重要的就是拿到价格更优惠的商品，品质更好的商品，或者是说我能拿到只有我有别人没有的定制化的商品 。
只要你家有独一无二的好货，那么用户自然会被你的直播间所吸引，慢慢的 ， 这也就成了你的标签 。
那么如何做到呢？
· 关注国外最新产品咨询
· 多关注各类产品交流会
· 多跑跑产品源头地区，供应链的建立 ， 不是一朝一夕 ， 需要努力和机遇
关于货 ， 运营需要关注的点在哪里呢？
1、品质
无需多说 ， 品质是一切的根本 。
品质如果不好 ， 哪怕主播卖力全部售出，等待的也只是无穷无尽的退货，所以尽量选择大品牌专柜产品，如果是初次合作并不熟悉的产品，则一定要提前验过货 。
2、价格
价格低就是优势 。
同样的主播，同样的内容，同样的脚本，拼到最后还是逃不过价格二字 。这里的便宜 ， 不是说不管质量只选最低价的 ， 而是说在质量相同的前期下 ， 拿到最优的价格 。
3、时间点
卖货的时间点把握和新媒体追热点是一样的道理 。
尤其是销售季节性、阶段性产品的电商直播，把握好这个时间点，就可以让你在直播时掌握先机 。
举个例子：
上周互联网行业内最火的事件莫过于“李彦宏被泼水” ， 当晚，就有商家上架了相关周边，这就是时间点的把握 。
4、匹配度
商品与主播之间，运营者还需要考虑一个匹配度 。
什么情况下需要考虑呢？
当你的主播资源固定或者有限的时候，需要考虑 。
自家主播对这类型产品是否熟悉，有自己的认知和理解，主播能否简单明了的把商品的卖点在短时间内有效、清晰的表达给顾客，并产生需求进而消费乃至传播 。
例如：李佳琦的团队给他接的产品，肯定是和美妆相关 ， 而不会给他接其他产品 ， 如服装、酒水类等 。
最后我想说的是，掌握了供应链你就掌握了绝对的优势 。
3
场
直播的人、货、场三个关键点中 ， 场相对来说不是那么的重要 。
比如说：“口红一哥”李佳琦，随便镜头前一坐 ， 口红就成百上千只的出 。
大家的关注点全部被他以及他手里的货给吸引力，没有人关心他是在哪里直播 。
无论他是在专柜，还是在自家直播间，或是在街边某个网红店，只要直播效果能够保证，大家并不会太过在意他具体在哪做的直播 。
因此 ， 对于头部主播而言 ， 自身的带货能力已经足够大，对于场地并不需要太过于在意 。
但是 ， 对于非头部主播而言，场的选择就非常重要了！
尤其在销售一些源产地商品的时候，如果直播能够深入到源头去，那么带来的效果就会成倍成倍的增长 。
比如：
盱眙小龙虾、阳澄湖大闸蟹、仙居杨梅，都是全国有名的美食 。
消费者在购买的时候，并不担心商品的口味如何，而是担心能否买到正宗源产地的商品 。
那么这个时候，如果某水果网红店的主播把直播的场搬到仙居，现场直播当地杨梅的采摘、挑选、装箱、打包、发货的过程，对于销量的提升能够起到巨大的作用 。
在这种情况下，“场”就非常的重要了！
山西省武乡县农民魏宝玉为了让买农产品的顾客吃得放心，在网上直播自己种谷子的过程 。

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